Wendy Hanson 0:24
Pozdrawiam wszystkich, jestem tak zachwycony, aby być tutaj z wami, Wendy Hanson, jeden z współzałożycieli BetterManager. I uwielbiamy dawać wam pragmatyczne informacje, które pomogą wam i rzeczy, które zmuszają do myślenia. I wiemy, że w 2021 roku nastał krytyczny czas dla ludzi przemyślających swoją pracę. Przechodzimy przez okres kwestionowania i ponownej oceny tego, czego chcemy od życia. Słyszałem to od tak wielu ludzi od naszych trenerów i od ludzi, których ja trenowałem, i rezygnacje na wszystkich poziomach, a firmy są na najwyższym poziomie. dodatkowe pieniądze mogą być marchewką dla niektórych, aby przejść do innych firm. I ja to słyszę, ale jest silna potrzeba połączenia z wartościami firmy, w której się pracuje. I widziałem, że tak się dzieje, że to rzeczywiście zatrzyma tam ludzi. Miałem doświadczenie z inżynierem, bardzo starszym inżynierem, który poszedł do innej firmy, myśląc, że trawa będzie bardziej zielona, a został tam półtora miesiąca i wiedział, że wartości i kultura tej firmy nie pasują do niego i wrócił. Musimy więc upewnić się, że jesteśmy na tym skoncentrowani. Dzisiaj będziemy mówić o wartościach i uczciwości oraz o tym, jak stworzyć środowisko pracy, w którym ludzie mogą dać z siebie wszystko. Myślę, że jest to teraz ważniejsze niż kiedykolwiek. Jestem więc bardzo podekscytowany, że mogę przedstawić mojego gościa, Mike'a Horna. Pozwólcie, że opowiem wam trochę o Mike'u. Mój doktor rogowy jest doświadczonym wykonawcą HR i trenerem pomagającym liderom być ich najlepszymi i robić ich najlepsze. Mike zbudował udaną karierę w dziedzinie zasobów ludzkich, kierując firmami i zespołami w Gilead Sciences Genentech, należącym do grupy Roche, Notre networks, Marriott International i Will's Towers Watson jako konsultant. Klientami Mike'a byli między innymi Darden Restaurants, Exxon, Mobil, HP, McKesson Office Depot. Ponadto Mike pełnił funkcję doradczą w Amerykańskiej Fundacji Niewidomych, Amerykańskim Narodowym Czerwonym Krzyżu, Fundacji Dave'a Thomasa, Organization Development Network oraz przeglądzie rozwoju organizacji. Mike niedawno opublikował książkę integrity by design, working and living authentically. A więc Mike, witaj. Bardzo się cieszę, że mogę Cię gościć w tym podcaście.
Mike Horne, Ph.D. 2:56
I jestem zachwycony, że mogę być z tobą, Wendy i twoimi gośćmi. Dziękuję za piękne wprowadzenie. I nie mogę się doczekać naszej dzisiejszej dyskusji w naszej rozmowie.
Wendy Hanson 3:07
Tak, przejrzałem twoją książkę. I przeczytałem artykuł, który niedawno napisałeś na temat pięciu sposobów tworzenia środowisk, w których ludzie dają z siebie wszystko i to sprawiło, że jestem gotowy do rozmowy z tobą, ponieważ jest tak wiele rzeczy, myślę, że dzielimy wiele tych samych wartości. I to jest to, co mówimy, że jest ważne w pracy. To jest ważne cały czas.
Mike Horne, Ph.D. 3:28
Absolutnie. Właściwe wartości są podstawą, są naprawdę u podstaw tego, co napędza, jak sądzę, nasze sposoby myślenia, sposoby działania, sposoby, w jakie angażujemy się z innymi.
Wendy Hanson 3:43
Tak. Kiedy prowadzimy coaching w BetterManager, jednym z ćwiczeń, które wykonujemy na początku, jest pomoc ludziom w zidentyfikowaniu ich wartości, a następnie danie im narzędzi do zidentyfikowania tego z ich zespołem. I oni mówią: Wow, nigdy wcześniej o tym nie myśleliśmy, że to taki ważny element,
Mike Horne, Ph.D. 4:00
prawda? A potem jak przejść do następnego kroku, gdzie ludzie zaczynają inwestować w te wartości i widzą ich rezultaty w swojej pracy i w swoim życiu? To wspaniała podróż, w którą warto wyruszyć, być może, jak zauważył Carl Jung, podróż do stania się tym, kim jesteśmy, jest największym przywilejem w życiu. A to zaczyna się od fundamentu wartości.
Wendy Hanson 4:24
Tak, dobrze powiedziane, tak. Cóż, to byłeś ty. Uwierz mu za to. Dobrze, że mogłeś wnieść to do rozmowy.
Mike Horne, Ph.D. 4:37
Myślę, że z jego uwagą o tym, że przywilejem całego życia jest stawanie się tym, kim jesteśmy, wiąże się stwierdzenie, że jesteśmy tym, co robimy, a nie tym, co mówimy, że zrobimy. Więc to jest naprawdę to dopasowanie, które pozwala nam, jak sądzę, zrozumieć, kim jesteśmy, a stamtąd podążać w pewnych kierunkach, które mogą zachęcić do wzrostu.
Wendy Hanson 5:05
Często słyszymy słowa autentyczność i uczciwość, wiecie, krążą one wokół nas. I my dzisiaj będziemy trochę używać tych słów. Więc, niech, niech wszyscy uziemią się w tym samym miejscu. Czym jest autentyczność i uczciwość? Co one oznaczają? I dlaczego są one istotne dla naszej dzisiejszej rozmowy, Mike?
Mike Horne, Ph.D. 5:24
No właśnie, uczciwość jest istotna. Bo w każdej sytuacji zawodowej, jeśli nie wierzę, że masz uczciwość, to ci nie zaufam. I prawdą jest również następstwo. Nie zaufam ci, jeśli nie uważam, że masz uczciwość. Racja. I wiesz, wiem, że czasami menedżerowie pytają mnie, czy dobrze jest mówić kłamstwa? Ja odpowiadam: "Dlaczego zadajesz mi to pytanie? To znaczy, to co zaobserwowałem, to to, że kiedy prawda zostaje nagięta, lub nagięta w pewien sposób, lub w jakikolwiek sposób, wtedy zaufanie ulega erozji i staje się trudne do stworzenia wyrównania. Więc czym jest uczciwość? Co to znaczy być autentycznym? Integralność jest z całego materiału. To środek tkaniny, nie widać Boltonów, nie widać szorstkich krawędzi. Jest wtedy, kiedy jesteśmy w zgodzie, Wendy, kiedy nasze słowa i czyny pasują do siebie. A jeszcze lepiej, kiedy nasze myśli, słowa i czyny są zgodne, prawda? To jest integralność. To jest cały materiał. To jest prawdziwy artykuł. I kiedy myślimy o autentyczności, myślimy o dopasowaniu, myślimy o zgodności, to właśnie to przychodzi nam na myśl. I kiedy jestem w moim stanie Integris, gdzie moje postawy, zachowania i poznania, wszystko pasuje do mojego ABC, jestem kongruentny. I wtedy generalnie czuję się szczęśliwa. I nie mam na myśli tego rodzaju szczęścia, które przychodzi z, Oh, mam nowego chłopaka lub nową dziewczynę lub, ale mam na myśli rodzaj trwałego szczęścia, Wendy. A z badań socjologicznych wiemy, że ludzie lubią pracować dla szczęśliwych ludzi i przebywać w ich otoczeniu. Więc tak to wszystko wchodzi w grę w praktyce, prawda? Integralność, będąc tym całym płótnem, inżynier strukturalny umysł wszystko wisi razem dobrze, i autentyczność jest kongruencja, wiesz, że nasze słowa są, że w ogóle. Że stwierdzamy, że jesteśmy w zgodzie i dlatego jesteśmy bardziej skuteczni. Tak,
Wendy Hanson 7:47
Myślę, że można też wyczuć autentyczność, bo usłyszycie, jak ludzie mówią: wow, to taka autentyczna osoba. Jakbym naprawdę był prawdziwy wobec siebie, jak ty to mówisz. To jest jak ten kawałek uziemienia. Artykuł. Tak, autentyczny artykuł, jak, mogę w to uwierzyć, jak tam jest uczciwość. I wtedy ja, dla mnie, kiedy patrzę na Integralność, kiedy myślę o moich wartościach, to jedną z moich wysokich wartości jest integralność. Więc kiedy to jest naruszane, och, czuję to. I wtedy jestem naprawdę ostrożny, kiedy myślę, że nie zrobiłbym tego, ponieważ to byłoby poza uczciwością. Więc te słowa są tak potężne.
Mike Horne, Ph.D. 8:27
I co powoduje, że myślimy, nie wierzę w żadne słowo, które on lub ona mówi, co, co w naszym rodzaju rdzenia powoduje, że reagujemy w ten sposób. I znowu, myślę, że to wraca do tej podstawowej koncepcji zaufania, prawda? Jeśli ci nie ufam, nie będę uważał, że jesteś uczciwy. Jeśli nie sądzę, że masz uczciwość, nie zaufam ci. I to, wiesz, w świetle, myślę, że wszystko, co doświadczyliśmy w ciągu ostatnich 18 miesięcy. Wiemy, że zawsze wiedzieliśmy, że zaufanie jest teraz podstawą. Wiesz, było fundamentem postępu. Będąc kierownikiem organizacji, zwykłem myśleć, och, wiesz, kto najmłodszy zaufa operze. To znaczy, mamy przed sobą zadania, mamy przed sobą cele, mamy udziałowców, których musimy uszczęśliwić, tak jak wiesz, mamy dzisiaj klientów i klientów. Wiemy jednak, że prawdziwe możliwości rozwoju pojawiają się, jak sądzę, dzięki temu, że potrafimy odnaleźć sens w tym, co robimy. A zaufanie jest tego podstawą. Zwykłem mówić, że nie musisz ufać wszystkim we wszystkim, ponieważ prawdopodobnie tak się nie stanie. Ale to, co możesz zrobić, to sprawić, by ludzie zgodzili się co do misji, wizji lub wartości, prawda? I jeśli wszyscy możemy zaufać, że robimy to samo, wiesz, że jesteśmy zgodni co do wizji i wartości, to naprawdę wzbogaca naszą inkluzywność, ponieważ jest wiele sposobów, na które można robić rzeczy. Ale jesteśmy dopasowani do misji i wartości. I to jest tak potężne.
Wendy Hanson 10:08
Więc byliśmy, patrzymy na autentyczność i integralność. A teraz wprowadzamy wartości. W swojej książce mówisz dużo o tym, jak ważne jest regularne mówienie o swoich wartościach. Nie siedzą one tylko na stronie internetowej, dlaczego jest to tak ważne dla nas, aby utrzymać komunikację o naszych wartościach?
Mike Horne, Ph.D. 10:30
Znowu wartości, kształt, działania, które podejmujemy, informują o naszych decyzjach to zachowania. Zastanówmy się nad tym. Nawet w organizacji. Jeden startup, który konsultowałem do udanego startupu, wybrali podstawową wartość była ważna dla prezesa i innych członków zespołu przywódczego oszczędność, to naprawdę napędzało pewien rodzaj zachowań w tej organizacji. Wiesz, z wartością oszczędność i innej organizacji, przyjęliśmy wartość wokół Straight Talk, która miała swoje plusy i minusy, ponieważ czasami ludzie mogli wyrazić swoje autentyczne szarpanie. Myślę, że dla mnie praca, którą wykonuję, postępy, które chciałbym zobaczyć w autentycznym przywództwie, wynikają z zestawu wartości humanistycznych. Chodzi o szacunek dla jednostki, która znajduje godność w danym momencie. Chodzi o zwiększanie integracji poprzez przyciąganie wokół siebie różnych ludzi i różnych pomysłów. Chodzi o wartości humanistyczne, które napędzają i kształtują działania, które podejmuję.
Wendy Hanson 11:47
Tak, dobrze powiedziane. I, i kocham to jest w artykule, który napisałeś do jak, czy możesz mówić do nas o rodzaju trzech do pięciu działań, które rozwijać i wspierać integralność w pracy? Skąd mamy wiedzieć, że to się dzieje? Co wiemy, jak to wygląda? w pracy i w życiu, ale teraz naprawdę staramy się, aby menedżerowie zrozumieli, wiesz, istotę tego. Więc jakie są niektóre z działań, które muszą mieć miejsce, aby móc mieć tę uczciwość i budować pozytywne środowisko pracy?
Mike Horne, Ph.D. 12:20
Tak, cóż, pierwszym jest mówienie prawdy. Jeśli można to odkryć, to zostanie to odkryte. Mój najwcześniejszy mentor, jeden z moich najwcześniejszych mentorów, Warren Bennis powiedział to, ja później, później w swojej karierze życiowej, napisał książkę o przejrzystości. I trzeba mówić prawdę. I znowu, wiesz, to wraca do naszego przykładu, że kiedy prawda ulegnie erozji, trudno ją odzyskać. I jeśli chcecie, żebym dał z siebie wszystko, chcę wam dać moje zaufanie. A ja chcę, żebyście dali mi swoje zaufanie. A wiesz, że zaufanie można podzielić na kilka obozów, prawda? To znaczy, najczęściej myślimy o tym, że jest to coś, co jest dobrowolnie dane, lub to, na co trzeba zapracować. I w dzisiejszym środowisku, myślę, że każdy menedżer musi się z tym zmierzyć, ale pierwszą rzeczą jest mówienie prawdy.
Wendy Hanson 13:20
Mów prawdę. ludzi w twoim zespole, aby nie odeszli i nie poszli gdzie indziej? Jeśli wiem, że mogę polegać na tobie i twoim słowie.
Mike Horne, Ph.D. 13:28
Tak, absolutnie. Racja. Wracamy tu do wyrównania, kongruencji i szczęścia. I druga rzecz, którą bym powiedział to: nie skąpcie Nie skąpcie swoich zasobów, nawet jeśli nie macie żadnych zasobów. Otwórzcie możliwość powiedzenia komuś "tak" otwórzcie możliwość afirmacji danej osoby. Nawet jeśli możecie się nie zgadzać co do faktów, wartości, metody procesów zadań. Mamy ten moment, kiedy przed nami staje współpracownik, kolega, aby uznać go za wyjątkową jednostkę. Nie wiem, co się stało pięć minut temu, nie wiem, co się stanie dziesięć minut temu, ale to, co mogę zrobić, to być w tym momencie, nie mogę, wiesz, więc nie chcę skąpić lub, wiesz, spieprzyć ograniczonych zasobów, które mogę mieć. Więc proponuję to jako drugą radę. A trzecia rada, którą bym zaproponował, to naprawdę jasne określenie swojej agencji i tego, kim jesteś. I zrozumienie, że bycie świadomym siebie wymaga informacji zwrotnej. To nie jest tylko wewnętrzna gra. Wendy ma rację, że musimy Parker Palmer nazwał to podziałem, prawda? Musimy zobaczyć siebie i to, kim jesteśmy i zaakceptować to. A to wymaga od nas uzyskania informacji zwrotnej od innych. Tak, tak ważne. To znaczy, to byłyby trzy działania, o których myślę, o mówieniu prawdy o używaniu swoich zasobów, jakkolwiek są one skąpe, aby afirmować jednostki. I po trzecie, praca nad świadomością siebie. Tak,
Wendy Hanson 15:23
świetnie. Jedną z innych rzeczy, o których wspomniałeś, jest kultura i społeczność. Wiemy, że firmy zawsze mówią o kulturze, że musimy mieć odpowiednią kulturę. Ale tak się składa, że ja osobiście uwielbiam mówić o społeczności, ponieważ uważam, że społeczność jest tym, co nas łączy. Powiedz mi o tym trochę więcej. Jak to jest, ponieważ nie zawsze widzę te połączone lub nie słyszę, jak ludzie mówią o wspólnocie. Więc to mnie zaintrygowało.
Mike Horne, Ph.D. 15:52
Cóż, wywodzi się to z wcześniejszych doświadczeń, które miałam jako projektantka najlepszych miejsc pracy. W pewnym momencie mojej kariery prowadziłam kampanie Great Place to Work w Genentech przez około sześć lat, firma, która była na liście Fortune Great Place to Work przez 20 lat, myślę, że w tym momencie to już 25 lat, jednak prawie tyle, ile trwał konkurs, ale to, na czym naprawdę się skupiliśmy w tym okresie, to stworzenie tych wspaniałych miejsc pracy, które były pełne udogodnień. I naprawdę z nich korzystamy. Nie tyle dla zatrzymania pracowników, co dla przyciągnięcia ich, prawda? Jak możemy przyciągnąć ludzi do rozwijającej się, dobrze prosperującej firmy z poczuciem misji i przyciągnąć tych zorientowanych na misję ludzi. Ale rzeczy przesunięte, wiesz, mam na myśli, że mogą być replikowane dość łatwo. To, wiesz, stwórzmy wspaniałe miejsce do pracy, szczególnie, wiesz, w środowisku, w którym działam, myślę, że jesteś zaznajomiony z tym w, w Dolinie Krzemowej, i narodziny biotechnologii i technologii, to było łatwe do replikacji tych rzeczy, które uczyniły wspaniałe miejsce do pracy. Zacząłem więc przestawiać swoje myślenie na to, jak stworzyć miejsca, w których ludzie wykonują swoją najlepszą pracę? A to wymaga, wiesz, przemyślenia naszego zarządzania, przemyślenia naszego systemu. Tak samo, jak spędziłem tak wiele czasu skupiając się na kulturze, myślę, że dziś bardziej istotna jest społeczność. I jak skuteczny lider Jak skuteczny członek zespołu wybiera wspólnotę? Bo jesteśmy członkami wielu społeczności, w organizacjach, ale myślę, że to właśnie to poczucie przynależności, inkluzji, które możemy stworzyć dla ludzi, że będzie antidotum na wielkie kwita i wielkie rezygnacje, które obecnie trwają.
Wendy Hanson 17:54
Tak, to najlepsze miejsce do pracy, wiesz, zwykliśmy mówić o Dolinie Krzemowej, cóż, możesz odebrać swoją pralnię i jedzenie jest dobre. I wiesz, maszyny do gry w piłkarzyki, ale wiesz, teraz wiemy, że najlepsze miejsce do pracy naprawdę jest tam, gdzie ludzie mają swoje wartości. Tam jest uczciwość, tam jest połączenie. W swojej książce wspomniałeś o organizacjach Gallupa, 12. Pytania, które ankietują o zespołach i, i, i czy masz najlepszego przyjaciela w pracy, coś, co ludzie zawsze lubią, czy to jest naprawdę ważne? Ale kiedy myślisz o społeczności, to jest to ważne, prawda?
Mike Horne, Ph.D. 18:28
O rany, wiesz, Gallup czy Q 12? To jest, to znaczy, że ta ankieta i badania prowadzone w 1000s firm od bardzo dawna. Jedno z pytań brzmi: czy masz najlepszego przyjaciela w pracy? I nie wierzę, że to pytanie zmienia się na całym świecie, z wyjątkiem jednego kraju. Chyba w Niemczech, gdzie nieco inaczej sformułowano to pytanie. Ale wiemy, że około 70% zaangażowania pracownika jest pod kontrolą menedżera. Więc wiesz, wracając, kiedy robisz są świetne miejsca do pracy, rozmowy, wszystkie te rzeczy, suchy czyszczenia klasy żywności, dobrze, jesteśmy znalezienie, że budynki mają znaczenie mniej dla niektórych ludzi i dla niektórych pracowników, wiesz, na kawałek tortu. Więc te rzeczy może nie mają aż takiego znaczenia. Wiemy też, że ludzie odchodzą w rekordowych ilościach z organizacji. I jeśli 70% z nich jest z kierownikiem lub kontrolą. To znaczy, co my musimy robić, że musimy śledzić i dozorców, których mamy? Nie wydaje mi się. Racja. Ale od dziesięcioleci, jak wiesz, jestem w wielkim psycholog Warner Burke wskazał, to znaczy, mamy problem selekcji. Wiemy od dawna, że kompetencje techniczne nie czynią z nas wielkich przywódców,
Wendy Hanson 19:55
prawo, które było Google projekt tlenu, wiesz, oni założyli, że to był techniczny kompetencja był wielki skill jest, że hej,
Mike Horne, Ph.D. 20:04
Tak, ciekawe jak to badanie zostało zaktualizowane, wiesz, później. Chodzi mi o to, jak Arystoteles przeniósł się do tlenu i co, wiesz, co zostało dodane. I większość ludzi, z którymi pracuję i mam przywilej pracować z naukowcami, inżynierami, finansistami to ludzie o wysokich kompetencjach technicznych, którzy odnieśli sukces, wiesz, w swojej karierze, częściej niż nie, ponieważ mieli pewne umiejętności interpersonalne, które odróżniały ich od innych wysoce kompetentnych technicznie ludzi. I chodzi o to, aby utrzymać to na pierwszym miejscu. Bo wiesz, myślę, że wielu ludzi chciałoby powiedzieć, Wendy, że gdybyśmy mogli wymyślić sposób na zarabianie pieniędzy bez ludzi, to byśmy to zrobili. Ale rzeczywistość jest taka, że ludzie są w sercu ludzkiej przedsiębiorczości, a światli ludzie, naukowcy, inżynierowie, czarodzieje finansowi, do niektórych, wiesz, jak utrzymać ludzi w sercu tego przedsiębiorstwa, tak aby mogli wyjść również z ich serca?
Wendy Hanson 21:19
Tak, tak. Nie. I uwielbiam to, że zwróciłeś uwagę na to, że 70%, badanie Gallupa wykazało, że 70% ludzi, to jak są zaangażowani ma związek z ich menedżerem, a my w BetterManager nauczyliśmy 1000 menedżerów. I naprawdę wierzę, że niektórzy ludzie nie wiedzą, czego nie wiedzą, ponieważ uczymy się, jak być menedżerem od naszego menedżera. Jeśli przyszedłeś, i byłeś w pobliżu przez jakiś czas, prawda? Cóż, oni mogli być naprawdę złym menedżerem. I to jest to, czego się uczysz.
Mike Horne, Ph.D. 21:52
O mój Boże, napisałem wyznania o moich wczesnych doświadczeniach. Jedno z moich bolesnych wyznań, które jest publiczne jest wokół micromanaging innych. To znaczy, to był mój tryb, w którym chciałam być doskonała. Tak.
Wendy Hanson 22:08
Tak, tak, to jest taka prawda. I tak odkrywamy, że kiedy ludzie mogą znaleźć inny sposób wspierania swoich ludzi, wtedy i oni pochodzą ze swoich wartości, i mają wróćmy do Uczciwości i Autentyczności. Ale niektórzy ludzie, którzy są, wiesz, bardzo inteligentne o, wiesz, jak robią swoją pracę, nie mają tej inteligencji emocjonalnej, aby zrozumieć, nie czytać ludzi, a teraz dajemy to robimy to o wiele trudniejsze, ponieważ jesteś czytanie ludzi na zoom cały dzień. A trzeba się zorientować, jak ludzie się czują, jak ich wspierasz i naprawdę dbać o swoich ludzi, żeby mówili: Dlaczego miałbym iść gdzie indziej? Bo tu ludzie mnie zdobywają, wspierają i mogę coś zmienić.
Mike Horne, Ph.D. 22:52
Wendy jest tak wielki, wielki punkt, byłem niedawno spekulując z moim drogim przyjacielem i kolegą Beverly Kay, wiesz, miłość go utraty sławy, 700.000 książek sprzedanych. I myśleliśmy o zaangażowaniu i elektronicznie zapośredniczonych konferencjach w spotkaniach i zastanawialiśmy się, wiesz, kiedy ludzie, kiedy połączenie jest skończone, kiedy przycisk opuszczenia spotkania został naciśnięty? Jak ludzie teraz reagują? Chodzi mi o to, czy po prostu się wymeldowują? Co się dzieje z tym banerem na korytarzu, że zostanę na dwie, trzy minuty i porozmawiam z kimś, nauczę się od kogoś? Co my, wiesz, jak, jaka jest teraz odpowiedzialność menedżera i pracownika i organizacji, żeby te chwile się wydarzyły? Albo co zostanie zastąpione w tych momentach?
Wendy Hanson 23:46
Racja. I musimy się temu przyjrzeć. Wiemy, że musimy zastąpić, co robiliśmy, kiedy nie staliśmy przy chłodnicy? Wiesz, mam kilka firm, które robią happy hours. Na początku COVID były firmy, które robiły wielkie zawody golfowe, naprawdę sprowadzały to do tego, że musimy zebrać naszych ludzi razem i pokazać im różne rzeczy, ale co zrobimy, żeby się zaangażować i żeby ludzie poczuli się częścią zespołu?
Mike Horne, Ph.D. 24:12
jedna z moich klientek właśnie opisała, ponownie, rodzaj samotności i izolacji, która również przychodzi z tym okresem, ponieważ zdecydowała się wrócić do biura dwa razy w tygodniu. I to, co opisała, to, wiesz, wchodzenie do biura, bycie całkowicie zamaskowanym, chyba że była w swoim biurze, spotykanie się ze swoim EVP i bycie zamaskowanym i zdystansowanym zamawianie online ze stołówki i bieganie, żeby to odebrać. I stąd pytanie o to, co zyskałam podróżując i dojeżdżając? Wiesz, co jest figuralne? I jak to wpłynie na nasze talenty i zdolność organizacji do innowacji, jeśli nie zatrzymamy wielkich talentów.
Wendy Hanson 25:01
Tak. Tak, bardzo. Czyli praktycznie, bo ja zawsze lubię być praktyczny, bo chcę, żeby ludzie wychodzili i mówili: wiem, co będę robił dalej, jak ktoś prowadzi swój lub swój zespół? Z ich serca? Wiesz, jakie działania podejmują ludzie, aby albo rozpocząć albo kontynuować tę podróż wzrostu? Że, wiesz, może nie wiem, czego nie wiem, ale dowiem się, jakie są pewne działania, które mogliby podjąć jak,
Mike Horne, Ph.D. 25:29
Myślę, że jest około pięciu działań, które ludzie mogą podjąć, jeśli chcą utrzymać się na tym adwokacie uczciwości. I mam zamiar harpować na temat, który jest znany nam obu w tym momencie. Ale to jest wokół koncepcji siebie, świadomości siebie, i uzyskanie dobrego poczucia tego poprzez zaangażowanie innych. Więc to jest, to jest pierwsza rzecz, jeśli wierzysz w to o sobie, sprawdź to. Uzyskaj informacje zwrotne na ten temat i zobacz, jak dobrze to współgra z twoimi wartościami. Drugą wskazówką, którą zaproponowałbym po uświadomieniu sobie siebie, jest przedyskutowanie ze swoim zespołem lub kolegą, z którym blisko współpracujesz, jaka jest wasza wspólna wizja, wartości i misja, aby upewnić się, że istnieje to dostosowanie, tak, właśnie, wracając do miękkiego równania, o którym mówiliśmy, w odniesieniu do tego, jak stworzyć autentyczne przywództwo, jest to dostosowanie. A więc zaczyna się od rozmowy z drugą osobą na temat wartości, wizji, wartości, wizji i misji. Trzecim sposobem, w jaki my, menedżerowie, zaczynamy się tego chwytać, jest wypróbowanie czegoś nowego. Po prostu zrobić malutki eksperyment, zastanowić się i zaangażować. Myślę, że to, co robimy, to umieszczenie menedżera w kontekście osoby uczącej się i przypomnienie nam, że, wiecie, wiele nauki nie jest zabawą, wspaniałą i cudowną, ale raczej wywołuje niepokój, ma pewne poczucie winy. Więc trzeba pamiętać, że życie w organizacjach nie jest eksperymentem naukowym, ale trzeba być eksperymentalnym, w swoich podejściach, prawda, muszę dowiedzieć się, że może jest inny sposób, że mogę być w tym lepszy i pomóc innej osobie. Więc jest ten trzeci punkt eksperymentowania. Ale nic z tego nie dzieje się bez tej dodatkowej wiary w inkluzję. I to, do czego zachęcam wszystkich, to po prostu mówienie, witanie się, częstsze witanie się. To jest nasza najstarsza i największa i najlepsza technologia. Spowalnia rozmowę może na 10 sekund, może na minutę, może na dwie minuty. Tworzy połączenie. I to jest sposób na otwarcie integracji, jesteśmy tak skupieni, myślę, że na wiesz, daj mi raport, potrzebuję tego, potrzebuję tego od ciebie. Zapominamy o Witaj. Więc to jest wielki budulec integracji. Ostatnią, piątą wskazówką, którą chciałbym zaproponować jest to, że naprawdę musimy dowiedzieć się, kto jest naszym najlepszym przyjacielem w pracy, lub kto jest tym najlepszym przyjacielem, aby znaleźć wsparcie, mistrza, kogoś, kto ma plecy i może powiedzieć, że masz to. Więc to jest bardzo rodzaj długiej formy, wiesz, ta świadomość siebie, ta zdolność do podjęcia pewnych eksperymentów, do uzyskania pewnej dyskusji w zespole, do przywitania się i do zorientowania się, kogo masz za najlepszego przyjaciela i kto jest twoim najlepszym przyjacielem.
Wendy Hanson 29:04
Uwielbiam to. Tak. Mam szczęście, że mam w pracy wielu najlepszych przyjaciół i to mnie podtrzymuje. To część tego, co sprawia, że kiedy jest ciężko, masz ludzi, na których możesz się oprzeć. Well, I think it's
Mike Horne, Ph.D. 29:19
Ostatecznie, co utrzymuje cię w porządku, co sprawia, że jesteś zaangażowany, co sprawia, że jesteś szczęśliwy? Wiesz, pomyśl o doświadczeniach tych, którzy naprawdę kochają swoją firmę, ale albo wiesz, kochają swoją pracę i może nie są tak przywiązani do swojej firmy, jak by chcieli. Idą, idą i idą i idą, nigdy nie dostają żadnego rozwoju i wtedy decydują się odejść, a ktoś przychodzi z większymi pieniędzmi. To zazwyczaj nie działa. Tak, tak.
Wendy Hanson 29:47
A oni odejdą z niewłaściwych powodów. Nie chcę opuszczać czegoś, bo mój zespół jest ode mnie zależny. Ja zależę od mojego zespołu. Znam te relacje. Czy mogę dodać jeszcze jedno do Twojej listy? Proszę połączyć Oni, i to pasuje do tak wielu rzeczy, które powiedziałeś, powiedz ludziom, jak jesteś wdzięczny za nich i że doceniasz ich i wywołaj to, a nie tylko jak byłem świetną pracą. Ale to, co naprawdę mi się podobało w tym, co tam zrobiłeś, to było to, wiesz, jaką różnicę robisz dla zespołu. Bo to są rzeczy, które będą rozwijać te relacje. I czasami, wiesz, jeśli jesteś naprawdę dobrym inżynierem, to możesz nie myśleć, żeby to zrobić, jak bardzo to kogoś rozwija, bo ta moja oksytocyna i dopamina będzie szalała, i moja, jak współpracuję z moim zespołem, że wiem, że zrobiłem coś naprawdę dobrze. I to jest za darmo, nic nie kosztuje, jeśli już to musisz mieć, żeby to stało się nawykiem. Więc włóż to do tych wszystkich innych, o których mówiłeś Mike, i myślę, że masz zwycięski pakiet,
Mike Horne, Ph.D. 30:49
Myślę, że tak i jestem bardzo wdzięczny Wendy, że ty i twoi koledzy z BetterManager robią właśnie takie rzeczy i pomagają jednostkom odnieść sukces i pomagają ich zespołom prosperować, jak również ich organizacjom. To wspaniałe.
Wendy Hanson 31:05
Dziękuję. I jestem pewien, że ludzie będą chcieli dowiedzieć się więcej o tobie Mike, a także o twojej książce integrity by design, working and living authentically. Jak jest najlepsze miejsce? Gdzie jest najlepsze miejsce dla nich, aby dotrzeć do Ciebie?
Mike Horne, Ph.D. 31:21
Najlepsze miejsce, by się do mnie odezwać? Czy to mic dash horn, h o r n e.com. To skieruje cię do wszystkich zasobów, które oferujemy. Więc to jest Mike dash, horn calm. A jeśli chcesz codzienną kreskę mojej kukurydzy, zwykle znajdziesz mnie również na LinkedIn.
Wendy Hanson 31:41
Myślę, że codzienne biurko Mike'a byłoby bardzo miłe. Tak, to byłoby bardzo miłe. A w naszych notatkach z pokazu dzisiaj będzie zawierać niektóre z innych miejsc kontaktowych, tak że ludzie mogą dotrzeć do Ciebie. Cóż, to była prawdziwa przyjemność. Dziękuję bardzo za dzielenie się swoją mądrością z nami dzisiaj i dając nam naprawdę dobre ważne rzeczy do przemyślenia, ponieważ nie chcemy, aby ta wielka rezygnacja po prostu iść dalej tak jak jest. Chcemy, aby ludzie myśleli po obu stronach, jeśli odchodzisz lub jeśli próbujesz zatrzymać ludzi, jedną z rzeczy, które musimy zrobić, i kim musimy być jako jednostki jako liderzy i nasza firma, aby móc zachęcić ludzi do pozostania, więc dziękuję za dzielenie się. Tak,
Mike Horne, Ph.D. 32:23
Bardzo ci dziękuję, Wendy. Było cudownie. Wspaniale.
