Susan Colantuono, znana ze swojego wykładu TED "The Career Advice You Probably Didn't Get", dzieli się wyzwaniami związanymi z wprowadzeniem większej liczby kobiet na stanowiska kierownicze oraz tym, jak zbudować umiejętności biznesowe, strategiczne i finansowe, które pomogą Ci osiągnąć Twoje cele.
W tym odcinku:
Śledź Susan na. LinkedIn, Twitter i sprawdź jej stronę internetową tutaj.
Subskrybuj nasz podcast na swojej ulubionej platformie podcastowej!
Sprawdź nasze artykuły na blogu o przywództwie tutaj.
Celem życia Susan Colantuono jest wspieranie sukcesu zawodowego kobiet! Jest emerytowanym dyrektorem generalnym i założycielem Leading Women i jest znana na całym świecie ze swojego TED Talk na temat The Career Advice You Didn't Get (który ma ponad 4 miliony wyświetleń). Jest również autorką dwóch uznanych książek: No Ceiling, No Walls oraz Make the Most of Mentoring. Kiedy nie pomaga kobietom w tworzeniu kariery, lubi jogę, podróże, jazdę konną i niekończący się letni styl życia pomiędzy RI a PR. Jedna super moc: nieszablonowe myślenie!
Wendy Hanson
Czas na rozmowę o kobietach w przywództwie nie mógł być bardziej idealny. Właśnie zagłosowaliśmy na wiceprezydenta elekta Kamalę Harris, pierwszą kobietę i pierwszą kolorową kobietę na tym stanowisku. W swoim przemówieniu akceptacyjnym mówiła do małych dziewczynek, że jest pierwszą kobietą na tym stanowisku, ale na pewno nie ostatnią. Mój gość jest idealny na dziś. Pozwólcie mi przedstawić Susan Collins, która wie, że jej życiowym celem był sukces zawodowy kobiet. Jest emerytowanym dyrektorem generalnym i założycielem organizacji leading women i jest znana na całym świecie dzięki swojemu wykładowi TED na temat porad dotyczących kariery, których nie dostałeś, który ma ponad 4 miliony wyświetleń. Jest również autorką dwóch uznanych książek, no ceilings, no walls i make the most of mentoring. Kiedy nie pomaga tworzyć karier, które unoszą się w powietrzu. Ona jest do jogi, podróże, jazda na koniu i życia niekończące się letni styl życia między Rhode Island i Puerto Rico. Ma jedną supermoc, a ja mogę potwierdzić to nieszablonowe myślenie. Miałem przywilej i przyjemność znać i partnerować Susan przez około 15 lat i być partnerem jogi przez wiele lat. Ona nadal rozszerza inspirację dla mnie. Więc witaj, Susan.
Susan Colantuono 1:46
Dziękuję, Wendy. Inspiracja zdecydowanie idzie w obie strony. A czy to tylko 15 lat?
Wendy Hanson 1:55
To prawdopodobnie sięga daleko wstecz, kiedy on sięga daleko wstecz
Susan Colantuono 2:03
ranczo. Dobra droga przez wiele przygód. Tak. Jak najbardziej udana.
Wendy Hanson 2:11
Doskonale, że możemy dziś z tobą porozmawiać. Planowaliśmy to tygodnie temu, miesiąc temu. I oto jesteśmy. Więc z twojego punktu widzenia. Jak Camilla Harris jako wiceprezydent elekt wpłynie na kobiety w przywództwie? Jak myślisz, co się stanie, bo to ważna sprawa.
Susan Colantuono 2:29
To jest biggie, ja, kiedy myślę o wpływie, że Kamala Harris może mieć na kobiety w przywództwie, jestem patrząc multi pokoleniowej. Więc mój Twitter był absolutnie pełen matek mówiących o wpływie ich córek oglądających jej przemówienie przed, a następnie wprowadzenie Joe Bidena prezydenta elekta. I tak jest powiedzenie, jeśli można zobaczyć to, można być to. I mając ją na szczycie rządu USA, po historycznym starcie Hillary Clinton, dostarcza niesamowitego wzoru do naśladowania dla dziewczynek, dla kobiet. Inny wpływ, jaki moim zdaniem będzie miała, niekoniecznie dotyczy kobiet na stanowiskach kierowniczych. Ale myślę, że jest to bardzo ważne, aby mówić o tym, że wnosi ona do urzędu wiceprezydenta żywe doświadczenie jako kobieta, jako kobieta z karaibskimi korzeniami. Jako kobieta, która chodziła do historycznie czarnego college'u. Jako kobieta o indiańskim pochodzeniu, te doświadczenia nigdy nie były tak blisko władzy i myślę, że będzie to miało ogromny wpływ na politykę, a niektóre z tych polityk, które spodziewam się zobaczyć, będą miały wpływ na zdolność kobiet do tworzenia kariery w przyszłości. Na przykład w kwestii opieki nad dziećmi, nad osobami starszymi, itd. Tak,
Wendy Hanson 4:11
Tak. To, to po prostu jest tak wzmacniające dla każdego pokolenia, aby zobaczyć, że to naprawdę się dzieje. Tak, myślę, że oglądanie tego z tej perspektywy, co wiem, że zrobisz, będzie naprawdę ekscytującą przygodą, aby zobaczyć jej podróż i zobaczyć wpływ, jaki ma.
Susan Colantuono 4:31
Absolutnie. Tak.
Wendy Hanson 4:33
Now you've done. Zrobiłaś tyle badań na temat, no wiesz, kobiet w przywództwie. I to była naprawdę twoja cała życiowa kariera skupiona na tym przez ostatnie 20 lat. Co stanęło na naszej drodze, co według ciebie jest największą barierą dla kobiet stających się liderami, ponieważ ciągle mówimy o tym, że nie mamy wystarczająco dużo kobiet siedzących przy stole. Z pewnością nie ma wystarczającej liczby kobiet w C suite i to wszystko, co myślisz, że jest to, co Co mówią twoje badania?
Susan Colantuono 5:02
Z moich badań wynika, że jeśli chodzi o wprowadzenie większej liczby kobiet na stanowiska kierownicze, istnieją dwa wielkie wyzwania. Jednym z nich jest postrzeganie kobiet przez menedżerów i ich potencjału przywódczego. Wrócę do tego za chwilę. Drugim jest własna gotowość kobiet do awansu. W kontekście obu tych kwestii istnieje pewne odkrycie, które nazywam brakującymi 33%. Wiąże się ono z tym, że wielu menedżerów nie postrzega kobiet jako posiadających strategiczną i finansową wiedzę biznesową, której potrzebują, aby być wiarygodnymi kandydatami do awansu. Możemy porozmawiać o tym, dlaczego nazywam to brakującymi 33%. Ale ma to związek z postrzeganiem kobiet jako nie znających się na biznesie, nie mających zdolności finansowych, nie mówiących językiem liczb biznesowych i nie będących dobrymi strategami. Więc to jest ten element percepcji, który menedżerowie postrzegają jako brak 33% biznesowej, strategicznej i finansowej wiedzy. A wielu kobietom faktycznie brakuje tych rzeczy. Dlatego tym z nas, którym brakuje biznesowej, strategicznej i finansowej wiedzy, trudno jest być postrzeganymi jako kluczowe kandydatki do awansu. A czasami mamy strategiczną i finansową wiedzę biznesową, ale nie pokazujemy, że tak jest. Jest to więc jedno wielkie wyzwanie, które ujawniły moje badania, dlaczego tak mało kobiet jest na szczycie.
Wendy Hanson 6:59
A więc mówiąc o tym, mówisz o tym, dlaczego kobiety nie są wywyższane w organizacjach, jak również zatrudniane w organizacjach?
Susan Colantuono 7:10
Otóż tak, na wyższych szczeblach Dokładnie tak. Ponieważ często kobiety nie pokazują swojej strategicznej i finansowej wiedzy biznesowej w swoich profilach na LinkedIn, w swoich CV, w listach motywacyjnych. Dlatego jesteśmy w gorszej sytuacji niż mężczyźni, którzy to robią. Na niższych szczeblach kobiety radzą sobie całkiem nieźle na poziomie początkowym w większości branż i na średnim szczeblu zarządzania. Ale na wyższych szczeblach jest to ogromne wyzwanie. Tak,
Wendy Hanson 7:47
mamy prawdopodobnie kilka młodych kobiet słuchających tego podcastu, mam nadzieję, że się zainspirują. Czy możesz dać trochę tła do, wiesz, biznesu, strategiczne i finansowe acumen tylko trochę na każdym z nich, tak, że ludzie mogą dostać owinąć głowę wokół niego? I
Susan Colantuono 8:04
To jest to, o czym mówimy? Świetne pytanie. Ok. Więc biznesowa mądrość ma związek ze zrozumieniem całego biznesu, w którym pracujesz, nie tylko twojej funkcji, nie tylko twojej jednostki biznesowej. Więc nie tylko to, co oznacza bycie programistą. I nie tylko to, co oznacza bycie specjalistą od HR, nie tylko to, co oznacza bycie inżynierem w dziale operacyjnym, nie tylko to, co oznacza praca w dziale produktów konsumenckich, ale zrozumienie całej organizacji i tego, jak wszystkie elementy pasują do siebie. I zrozumienie, w jaki sposób przyczyniasz się do osiągania wyników biznesowych, które są istotne dla organizacji. Czyli jak twoje KPI łączą się z metrykami w twoim dziale, na twoim stanowisku lub w twojej jednostce biznesowej. Tak więc to jest właśnie biegłość biznesowa. biegłość finansowa jest głęboko powiązana z biegłością biznesową w części dotyczącej metryk. Tak więc biegłość finansowa oznacza zdolność do przejścia od liczb, które są zgłaszane w kwartalnych rozmowach o zarobkach, rocznych sprawozdaniach, prezesi mają kwartalne aktualizacje wewnętrznie, aby być w stanie przenieść te liczby do opowieści o tym, co dzieje się w biznesie. I być w stanie, na niższym poziomie, zrozumieć, jak ta historia jest napędzanie działań, które są dzieje się w Twojej firmie. Czy redukujesz zatrudnienie? Czy inwestujesz w nowe produkty? I jaki jest związek między tymi rodzajami zmian a historią finansową? Więc to jest trochę o biegłości finansowej, zrozumienie liczb i historii, którą one opowiadają? Akumena strategiczna różni się dość znacznie w zależności od twojego poziomu. Jeśli jesteś młodszym pracownikiem, oznacza to zrozumienie szerokiej strategii firmy i jak wpływa ona na to, co robisz każdego dnia. I jak to, co robisz, zmienia się w czasie. W środku oznacza to zrozumienie, w jaki sposób strategia jest ustalana, oznacza to trzymanie ręki na pulsie tego, co dzieje się poza organizacją, tak aby można było przedstawić silne rekomendacje strategiczne. A jeśli jesteś na szczycie organizacji, oznacza to oczywiście, że faktycznie ustalasz strategię dla swojej jednostki biznesowej, swojej funkcji dla całej organizacji. I aby móc to zrobić, musisz zrozumieć cele finansowe. Wracając do wiedzy finansowej, musisz zrozumieć, co dzieje się w środowisku zewnętrznym. Więc jakie wielkie możliwości można skapitalizować, jakie są zagrożenia, i być w stanie zrozumieć i lub zainicjować odpowiednie zmiany wewnątrz organizacji, aby napędzić tę strategię do przodu. Och, to wspaniale. To jest naprawdę pomocne dla ludzi. Tak, żeby to sobie poukładać w głowie.
Wendy Hanson 11:11
Przypomina mi to bardzo, szczególnie strategicznego Aquamana, koncepcję, o której dużo mówiliśmy podczas coachingu w BetterManager, że musisz zejść z parkietu i znaleźć się na balkonie, ponieważ na balkonie jest miejsce, w którym patrzysz na strategię. A w naszych czasach członkowie twojego zespołu są na parkiecie i nie do końca to rozumieją i musisz ich sprowadzić na balkon, aby móc mówić o tym, że to jest większy wpływ lub to jest to, do czego dążymy. Ponieważ pracowałem z wieloma liderami, którzy nie poświęcają czasu na wyjaśnienie, dlaczego tak jest. I wtedy ludzie nie mogą naprawdę uczestniczyć w wystarczająco dużym stopniu. Dokładnie tak.
Susan Colantuono 11:52
Jeden z moich mężów zwykł mawiać, że ludzie, którzy wiedzą co, zawsze będą pracować dla ludzi, którzy wiedzą dlaczego. Więc twój punkt dotyczący dlaczego jest ogromnie ważny, a dlaczego jest tą większą, strategiczną perspektywą? A dlaczego to interakcja między finansami a historią i wpływem na strategię? Tak. Miałeś świetny przykład, kiedy rozmawialiśmy wcześniej o możliwości pokazania, że finanse są napędzane danymi technicznymi, chciałbym, żebyś podzielił się tym z ludźmi, którzy słuchają.
Wendy Hanson 12:37
Tak, ja, wiesz, kiedy planowaliśmy ten podcast, wiesz, zaczęłam myśleć o tym, jakie miałam szczęście rozmawiać z wieloma wspaniałymi kobietami liderami i byłam jak, kto, kto się wyróżnia. I jedną z nich była Katie Sullivan, miałam szczęście być jej trenerem, kiedy była w Yelp. Kilka lat temu była SVP i dyrektorem generalnym, odpowiedzialnym za lokalne przychody. I pomyślałem, że ta kobieta naprawdę ma wszystkie te trzy, wiesz, strategiczne, finansowe i biznesowe Aquaman. I zrobiliśmy 360. I Katie, teraz, nawiasem mówiąc, jest szefem przychodów w firmie o nazwie prawdziwe autentyczne luksusowe przesyłki. I ona jest potęgą ona jest prawdziwą potęgą. Mieszka w Kalifornii. Cóż, pamiętam te wspaniałe rzeczy, że kiedy zrobiłem jej 360, co jej rówieśnicy i menedżerowie mówili o niej, i wyciągnąłem to, bo powiedziałem, Wiesz, pamiętam, że byłem tak wzięty przez to, co powiedzieli o liderze napędzanym danymi i decydentem z umiejętnością wplatania empatii i zdrowego rozsądku. Wow, wow. I tak jak mówiłaś, Katie jest prawdziwym wzorem do naśladowania. Myśli poza swoją rolą, a powinna na tym poziomie, i troszczy się o biznes i ludzi w organizacji. Więc kiedy jesteś na tym stanowisku, nie patrzysz tylko na to, co robisz, jeśli jesteś wiesz, Chief revenue officer, tylko przykłady, które podałeś, musisz spojrzeć na wszystko, co dzieje się w inżynierii, jak każdy jest wpływ?
Susan Colantuono 14:24
Katie do mnie,
Wendy Hanson 14:26
i jest świetnym wzorem dla ludzi, którzy wiedzą, jak można pokazać i zademonstrować tego rodzaju umiejętności, jak być empatycznym i troskliwym. Pamiętam historie o niej. Chwileczkę, muszę się rozstać z telefonem, Wendy, bo muszę iść położyć na biurku kogoś kartę zaręczynową, którą pierwotnie dostałem, jak poziom życzliwości i połączenia, które miała również ze strategią biznesową.
Susan Colantuono 15:00
Więc powiedz mi jeszcze raz, masz wielkie szczęście, że ją znałeś Chciałbym ją znać. Powiedz mi jeszcze raz, że to były dane
Wendy Hanson 15:10
na myślącego lidera wstążki, i twórcę wizji. Yep, z umiejętnością wplatania empatii, i rozsądku.
Susan Colantuono 15:18
Ok, więc chcę porozmawiać o tych trzech rzeczach, ponieważ łączą się one z moją definicją przywództwa, która wyjaśnia koncepcję brakujących 33%. Moja definicja przywództwa brzmi: wykorzystaj swoją wielkość do osiągnięcia i utrzymania nadzwyczajnych wyników poprzez zaangażowanie wielkości innych. A nadzwyczajne wyniki to miejsce, w którym mieszczą się strategiczne i finansowe umiejętności biznesowe. Tak więc, jeśli chodzi o opinie, które otrzymała Katie, opisano ją jako osobę kierującą się danymi. To łączy się bezpośrednio z osiąganiem i utrzymywaniem nadzwyczajnych wyników. I, i, i, i bycie dobrym decydentem. Każdy może podejmować decyzje, ale są one dobre tylko wtedy, gdy napędzają biznes. Trzeba więc mieć dane i dokumenty biznesowe, strategiczne i finansowe. Więc to jest ta jedna trzecia, której brakuje 33% nie dlatego, że tego nie mamy, chociaż niektórzy z nas nie mają, ale dlatego, że jesteśmy postrzegani jako ci, którzy tego nie mają. Więc to jest te brakujące 33%. Postawiła też feedback o byciu empatycznym. Czyli to jest umiejętność angażowania wielkości i innych. I dostała też informację zwrotną o posiadaniu zdrowego rozsądku, który jest osobistą wielkością. To osobisty atrybut, poza tymi, które odnoszą się do angażowania innych, więc racja, jest po prostu doskonały mały samorodek informacji zwrotnej na temat przywództwa. Yeah. I nie chciałem pozwolić, żeby to umknęło.
Wendy Hanson 16:48
Dobrze. Dobrze. Dziękuję. Tak. I uwielbiam twoją definicję przywództwa, powiedz to jeszcze raz.
Susan Colantuono 16:54
Przywództwo to wykorzystywanie wielkości w tobie, aby osiągnąć i utrzymać niezwykłe rezultaty poprzez angażowanie wielkości w innych. To jest piękne. Tak. Inna myśl, którą miałem na temat historii Katie, jest taka, że nie trzeba być SVP, kiedy dostała tę informację zwrotną. Nie musisz być na tym poziomie, aby zacząć demonstrować strategiczne i finansowe podejście do biznesu. Jednym z moich ulubionych spotkań było spotkanie z młodym naukowcem pracującym w Amgen, który musiał przeprowadzić prezentację na temat prowadzonych przez siebie badań. Przyszła na mój kurs i była bardzo podekscytowana ideą braku 33% i chciała doskonalić swoje umiejętności. Przygotowując się do prezentacji, poszła do działu finansowego i zapytała: czy możecie mi pomóc opisać wpływ tego projektu na finanse firmy? Tak też zrobili. I zrobiła swoją prezentację. I powiedziała, że jej kolegom bardzo podobała się część naukowa. Ale kierownik, jej kierownik i inni członkowie kierownictwa, którzy byli w pokoju, pochwalili ją za jej wiedzę o biznesie, za to, że jest naukowcem i indywidualnym współpracownikiem, więc w tym momencie demonstrowała przywództwo w ten sposób.
Wendy Hanson 18:17
Tak, prowadzimy wiele coachingów z kobietami i mężczyznami, którzy muszą prowadzić prezentacje dla kadry kierowniczej. I nie chodzi o to, co chcesz im powiedzieć. Chodzi o to, co oni chcą usłyszeć i w jakiej formie chcą to usłyszeć. Często zdarza się tak, że łapiemy się na tym, że to jest historia, którą chcę opowiedzieć. Ale jaka jest historia, którą ludzie potrzebują usłyszeć? Więc to jest świetny przykład.
Susan Colantuono 18:43
Tak, tak. I czasami nie chodzi tylko o to, jaką historię chcę opowiedzieć, ale chcę im pokazać, jak ciężko pracowałem, a ich to naprawdę nie obchodzi. Więc kolejny ulubiony cytat, przez nikt nie dba, napotkany but sztormowy, obchodzi ich tylko Czy sprowadziłeś statek?
Wendy Hanson 19:03
Wow, myślę, że masz tu zadatki na firmę produkującą koszulki z tymi wszystkimi hasłami na koszulce, które ludzie mogą zapamiętać. Więc jest tak wiele kobiet, które mogą słuchać i powiedzieć, wow, mam trochę miejsca do rozwoju w tych obszarach. I, i, i chcę być rozpoznawana, i zastanawiam się, dlaczego ciągle jestem pomijana. Więc jak kobiety mogą budować umiejętności, o których mówisz i budować te możliwości, aby stać się, wiesz, naprawdę uznanymi liderami w firmach? Jakie są niektóre z rzeczy, które byś zasugerowała?
Susan Colantuono 19:40
Sugerowałbym, aby w celu zbudowania biznesowej, strategicznej i finansowej akumeny, w pierwszej kolejności pomyśleć o wykorzystaniu relacji ze swoim menedżerem. Po drugie, pomyśl o rozwoju mentorów wewnątrz i na zewnątrz firmy. Po trzecie, wykorzystywać trenerów, więc można o tym mówić. Jest jeszcze kilka innych rzeczy, ale to są podstawowe trzy, jeśli chodzi o pracę z menedżerem, zachęć go do rozmowy o metrykach, na podstawie których jest mierzony i o tym, co ma do przekazania w organizacji. Możesz więc zacząć budować powiązania między tym, co robisz każdego dnia, a twoimi kluczowymi wskaźnikami efektywności, KPI, i tym, co dzieje się na wyższych poziomach. Aha, jest jeszcze czwarta rzecz, o której chciałem powiedzieć. Sięganie po mentorów i pytanie jest kimś, kto jest dobry w akumenie biznesowym, kimś, kto wydaje się naprawdę rozumieć, jak działa biznes, kimś, kto ma reputację dobrego w strategii, kimś, kto ma akumeny finansowe i może rozmawiać z tobą o bilansie, rachunku zysków i strat, tak, ale także o rachunku przepływów pieniężnych, itd. Więc znalezienie mentorów, twój menedżer może być w stanie zrobić niektóre z tych rzeczy, ale może nie wszystkie. I ci mentorzy mogą być wewnątrz lub na zewnątrz firmy, zwłaszcza jeśli pracujesz w spółce giełdowej. Pozwól, że powiem jeszcze jedną rzecz. A potem chcę cię zapytać o coachów, co byś powiedział na ten temat. Innym sposobem, w jaki możesz to zrobić, jest studiowanie siebie czytającego kwartalne zarobki, raporty swojej firmy, jeśli jesteś w obrocie publicznym, i analizowanie ich pod kątem tego, o czym mówią, jeśli chodzi o gotówkę, jeśli chodzi o inicjatywy wzrostu, jeśli chodzi o marżę i, przepraszam, zwrot, itd. Więc to są trzy rzeczy, które robią różnicę w budowaniu tego biznesu, strategiczna i finansowa akumena i coaching. Chodzi mi o to, że jesteś ekspertem od coachingu, porozmawiajmy o tym, jak to może pomóc.
Wendy Hanson 22:04
Cóż, myślę, że w BetterManager, trenowaliśmy, myślę, że zbliżamy się do około 3000 osób, więc mając partnera do myślenia, niezależnie od tego, jak, jeśli jesteś nowym menedżerem, menedżerem średniego szczebla lub kierownikiem, do nas, do mnie, Zawsze wierzę, że często uczymy się mówiąc rzeczy na głos, wiesz, i to jest to, co dzieje się dużo z coachingiem jest to, że są zadawane pytania, i jesteś, i masz partnera, a w naszej firmie, naprawdę trzeba mieć dużo doświadczenia w biznesie, aby być trenerem. Więc dodajesz jakąś wartość do rozmowy. Ale mówisz coś i mówisz: O, ja nigdy nie połączyłem tych kropek w taki sposób. I robisz to sam, co jest takim darem, że możesz mieć kogoś, z kim możesz prowadzić te rozmowy. Więc myślę, że coaching ma, wiesz, przez lata, po coachingu wielu, wielu liderów wyższego szczebla i jak wykorzystują coaching nie jest jak druga osoba, jest równa i równa szansa dla obu coach i koniec lider wyższego szczebla, aby być w stanie być obok siebie patrząc na problem razem, będąc w górę na balkonie i powiedzieć, Co widzisz, co jest inna perspektywa? I to jest dobre, to jest tak bardzo przez te lata. I myślę, że to właśnie widzą wszyscy nasi trenerzy, którzy pracują z ludźmi. I to jest informacja zwrotna, którą otrzymujemy.
Susan Colantuono 23:28
To jest doskonałe rozwiązanie. Jest wiele organizacji, które nie wymagają od swoich coachów znaczącego doświadczenia biznesowego. I tak rodzaj coachingu, który oferuje BetterManager, jest w stanie przynieść tę strategiczną i finansową wiedzę biznesową osobie, która znajduje się na wysokości 10 000 stóp lub z perspektywy balkonu. Bardzo mi się to podoba. Tak. Przypomina mi to w dziwny sposób o innym podejściu do mentoringu. Osoba, która cię czegoś uczy, nie zawsze musi być nad tobą. Anne Mulcahy, kiedy została dyrektorem generalnym Xeroxa, przyznała, że finanse nie były jej mocną stroną. A jednak musiała sporządzać raporty do kwartalnych zestawień zysków. Musiałaby rozmawiać z bankierami itd. Więc dostała mentoring od kogoś poniżej niej w jej własnym dziale finansowym. I myślę, że to całkiem fajne. Tak,
Wendy Hanson 24:36
nie możemy być wszystkim. Nie.
Susan Colantuono 24:40
Ani nie chcemy, chcemy
Wendy Hanson 24:43
wiesz, że musimy, wiesz, jestem wielkim zwolennikiem i jesteśmy wszyscy z naszego zespołu trenerskiego jest o, wiesz, znalezienie swoich mocnych stron i gra do swoich mocnych stron. zamiast zawsze próbuje, wiesz, stary sposób szkoły mamy naprawić swoje słabości. Więc, znajdź partnera. Wiesz, użyłem tego przykładu wiele razy z ludźmi, którzy mają problemy z empatią, wiesz, miałem kogoś, kogo trenowałem lata temu, który, po prostu, kiedy ludzie przychodzili do jej biura z płaczem, wiesz, ona po prostu nie rozumiała tego, wiesz, i miała kogoś w swoim zespole, którego przyprowadzała i mówiła: Jak mam reagować? Co mam tu zrobić? Bo ona naprawdę tego nie rozumiała. Nie potrafiła grać na tym instrumencie empatii. Tak, więc znajdujemy, kto jest naszym właściwym partnerem, abyśmy mogli grać na naszych mocnych stronach. A jeśli to jest w tych obszarach biznesu, finansów i strategii, znajdź je. I brzmi to jak powrót do mentoringu. Wszyscy możemy mieć mentorów w różnych obszarach, tu, tu. Tak, bo oni wszyscy nie będą jednym rozmiarem dla wszystkich, albo. Więc Oh, mam swojego mentora finansowego. Ludzie często mylą coaching z mentoringiem, ponieważ rozmawiam z niektórymi ludźmi w firmach i oni myślą, że to jest to samo. Ale to jest, wiesz, mentor przeszedł ścieżkę, którą ty chcesz przejść, wiesz, trener będzie pytał cię, i mentor też to zrobi, czasami trudniejsze pytania i tego typu rzeczy, i sprawi, że przemyślisz rzeczy. Ale tak, potrzebujemy tych wszystkich, potrzebujemy tych wszystkich. Yep, życie jest duże i skomplikowane musimy mieć. Więc jeśli menedżerowie widzą obietnicę w niektórych kobietach, które są w ich zespołach, a oni próbują myśleć, wiesz, moim obowiązkiem i największym obowiązkiem menedżera jest rozwój swoich ludzi, wiesz, aby upewnić się, że ludzie są produktywni, i że spełniamy cele organizacji, ale aby rozwijać swoich ludzi, co menedżerowie mogą zrobić po przeciwnej stronie medalu, aby pomóc kobietom, aby pomóc im się rozwijać?
Susan Colantuono 26:48
To świetne pytanie. Czasami, ponieważ jest tak wiele napisane o tym, co kobiety potrzebują, aby odnieść sukces, i że ta konwencjonalna mądrość, tak wiele podkreśla, pomagając budować pewność siebie, że menedżerowie myślą, że, Och, widzę kobietę z obietnicą, i mam zamiar skupić się na pomaganiu jej budować pewność siebie, co jest w porządku. Ale kiedy, kiedy mówimy o wydajności w biznesie, zaufanie, fundamentem zaufania jest biznes, strategiczna i finansowa akumena. A więc menedżerowie powinni rozmawiać z kobietami, które są obiecujące, o całym biznesie, o tym, jak wykorzystują dane, aby podejmować decyzje o tym, jak strategia kaskadowo spływa na nich i przekształca się w kluczowe wskaźniki wydajności na niższych poziomach. Jest to więc jeden ze sposobów, w jaki menedżerowie mogą prowadzić rozmowy, i który działa bez względu na to, na jakim poziomie jesteś. Inną rzeczą, którą menedżerowie mogą zrobić, jest stworzenie wspaniałych możliwości shadowingu. Jedna z historii, którą opowiadam, dotyczy prezesa systemu opieki zdrowotnej, który, gdy był tylko indywidualnym współpracownikiem, wpadł w oko prezesowi szpitala, w którym pracował, a ten zaprosił go na spotkania zespołu wykonawczego i zarządu. Ale nie powiedział po prostu: "Przyjdź do mnie z cieniem" przed spotkaniami, ale usiadł i omówił z tym młodszym pracownikiem agendę spotkania i powiedział: "Dlaczego te tematy są w agendzie? Jak myślisz, jaki powinien być wynik? Co spodziewasz się usłyszeć? Następnie obaj udaliby się na spotkanie zespołu wykonawczego, a pracownikami był George, siedziałby w pokoju i obserwował. A potem, po spotkaniu, zrobiłby debrief i powiedział, kto w tym pokoju miał władzę? W jaki sposób przedstawiali wiarygodne argumenty? Jaka była decyzja w każdym z tematów? Dlaczego jest to właściwa decyzja dla dalszego rozwoju firmy. I znowu, to jest coś, co można zrobić na każdym poziomie, każdy menedżer może zrobić to z każdym pracownikiem, który pokazuje obietnicę. Trzecią rzeczą, którą moim zdaniem mogą zrobić menedżerowie, jest uświadomienie sobie, jeśli są mężczyznami, że naturalne i wygodne jest dla nich nieformalne wspieranie kariery innych mężczyzn, którzy są młodsi od nich. To jest tak naturalne jak oddychanie powietrzem, mam syna, widziałem to przez całe jego życie. I że jest to rozciągnięcie do dyskomfortu czasami mieć nieformalne rozmowy z kobietami, które zgłaszają się do nich i umieścić się tam po prostu zachować go biznesowego i zachować temat kariery i biznesu zorientowane. I, i zrób to.
Wendy Hanson 29:55
I wiedz, że robisz naprawdę dużą różnicę. Tak, tak. Musimy zamknąć, musimy Wiesz, mówić o różnorodności w tych dniach, potrzebujemy wszystkich rodzajów różnorodności. I musimy sięgać po to, i upewnić się, że, wiesz, że byliśmy tam, gdzie próbujemy znaleźć różne opinie, gdzie dajemy ludziom możliwość wypowiedzenia się. Uwielbiam historię o tym, że ktoś przygotowuje się do patrzenia na spotkanie. Oto co, jak myślisz, będziesz szukał? A potem jak zobaczysz, ba, jak bardzo jest to cenne. I nie można było tego dostać nigdzie indziej.
Nieznany mówca 30:30
Wiesz,
Susan Colantuono 30:31
Jak mogłeś? Nigdy nie miałem czegoś takiego w swojej karierze. Powiedziałeś coś, do czego chciałem wrócić. To się wymknęło. Jeśli to wróci. Wtrącę to. Dobra, mówiłeś. Czekaj, mówiłeś o menedżerach? Oh, tak. Więc tak jakby ustawiliśmy czas tej rozmowy, bo rozmawiamy o wyborach w Cabela's. I tak druga rzecz, która się dzieje i dlaczego jest to tak ważne dla menedżerów, aby być dostrojonym do różnorodności w tym momencie, jest dlatego, że COVID stworzył to, co zostało nazwane, mówi, sesją, recesją kobiet, gdzie kobiety są nieproporcjonalnie nieproporcjonalnie opuszczone przez pracowników. Więc teraz jest jeszcze ważniejsze, aby menedżerowie uczestniczyli w różnorodności, o której właśnie mówiłaś. Tak. Tak,
Wendy Hanson 31:33
Słyszałem to w wiadomościach innego dnia, wiesz, to jest łamanie serca. To jest łamanie serca, i jak oni dostają się z powrotem w znowu, i, wiesz, oni idą, wiesz, mieć do homeschool dzieci i nie mieć do, ale, wiesz, możliwość ale tam idzie ten jak luka w ich karierze. Yep. I tak, z pewnością, pandemia powoduje wiele zmian. I, i, wiesz, to przychodzi do jak, kiedy próbujesz teraz dostać się z powrotem do siły roboczej. Z twoich badań wynika, że 26% kierowników wyższego szczebla, na co zwracają uwagę przy zatrudnianiu do pakietu C? Jeśli wracam i szukam pracy, a jestem kandydatem z zewnątrz? Dużo mówiliśmy o ludziach wewnętrznych. Jak mam tam wrócić? I co mogę zrobić? Jeśli nie mam możliwości? Jak mogę pokazać, że mam wiedzę biznesową, finansową i strategiczną, żeby dostać tę szansę?
Susan Colantuono 32:31
Ok, więc wielkie pytanie. Tak, wielkie pytanie. ogromne, wielkie, wspaniałe, soczyste pytanie. Kiedy przyglądam się kandydatom na wysokie stanowiska, moje badania wykazały, że 26% tego, czego szukają menedżerowie, ma związek z tą częścią przywództwa, która polega na angażowaniu wielkości w innych. Czyli umiejętności interpersonalne i zespołowe. My, kobiety, mamy tendencję do radzenia sobie bardzo dobrze w tych obszarach, a mówienie o wykorzystaniu swoich mocnych stron jest dla nas korzystne. 24% ma związek z osobistą wielkością i w tych kwestiach jesteśmy dość wyrównane z mężczyznami. Ale 50% ma związek z biznesem, umiejętnościami strategicznymi i finansowymi. A menedżerowie zawsze oczekują, że mężczyźni poradzą sobie w tych kategoriach lepiej niż kobiety. Utrzymuje się to od czasu, gdy rozpoczęłam te badania w 2000 roku. Więc w wywiadach, czy wewnątrz lub przypadku, że mówimy o zewnątrz, masz masz wspaniałą okazję, prawo na żywo, aby pokazać swoje umiejętności interpersonalne, zdolność do słuchania, zdolność do odpowiedzi na pytanie, które zostało zadane, aby trzymać się tematu, który jest omawiany, a dać krótkie i zwięzłe odpowiedzi. Więc właśnie tam, masz zdolność do wykazania, nie masz zdolności do wykazania jesteś w chwili, podejmowania decyzji biznesowych lub jesteś w chwili strategii. Musisz więc przyjść na rozmowę przygotowany do mówienia o swoich osiągnięciach używając języka liczb. Dla zamiast mówić, Oh ay ay, ay, ay, coalesced, najbardziej zróżnicowany zespół, który kiedykolwiek został zebrany razem, aby rozwiązać problem, który pokazuje swoje umiejętności interpersonalne i zespołowe, może chcesz powiedzieć, że zespół, który prowadzę pochodzi z całej organizacji, a co byliśmy w stanie osiągnąć był wzrost w 35% marży zysku poprzez zmniejszenie odpadów 15% lub cokolwiek numery są. Tak więc, aby móc narysować związek pomiędzy swoim przywództwem, a finansowym i innym liczbowym wpływem na biznes, niektóre wpływy nie są bezpośrednio finansowe. Możesz więc mówić o wzroście satysfakcji klienta lub zatrzymaniu pracowników. Wszystko to ostatecznie przekłada się na dokumenty finansowe. Ale tak długo, jak można przedstawić swój wpływ na biznes, w tym wywiadzie, masz znacznie większe szanse na wybór niż jeśli tylko pokazać swoje umiejętności interpersonalne i zespołowe. To świetnie.
Wendy Hanson 35:36
Tak, to jest, um, dla ludzi, którzy słuchają tam teraz, jak miejmy nadzieję, że te kobiety, które są poza pracownikami obecnie, ale w przyszłym roku, będziemy wracać, słuchać tego teraz i, i być w stanie wrócić tam i, i podnieść się do tych pozycji. I ja, ja, ja skłaniam się ku pozytywności. Więc mam nadzieję, że ludzie otworzą się, naprawdę się nad tym zastanowią, i jak ludzie będą sprowadzać kobiety z powrotem, powiedzą, Ah, wiesz, to jest szansa dla nas. Wiesz, może wcześniej mieliśmy trochę wizji tunelowej, ale zamierzamy otworzyć się na to, na kogo patrzymy i dlaczego patrzymy na nich i zapewnić możliwości, i to jest prawie okazja, aby po prostu pozwolić ludziom pokazać się i być tam prawdziwym sobą,
Susan Colantuono 36:22
wiesz, tak, tak. Tak,
Wendy Hanson 36:24
Świetnie. Jestem pewien, że moglibyśmy siedzieć tu i rozmawiać godzinami, jak kiedyś z tobą. Zważywszy na to, że mamy tu do czynienia z kwestią czasu. Czy jest coś szybkiego, o co powinienem był cię zapytać? A ja nie zapytałem? Kogo możemy zachować na nasz następny podcast? Tak, zapiszmy to na następny podcast. To jest niespodzianka. Tak, ludzie chcą się dowiedzieć więcej o tym, co robisz w tych dniach i połączyć się z tobą, jaki jest najlepszy sposób, aby to zrobić, Susan. I umieścimy to również w notatkach do programu, aby ludzie mogli to znaleźć.
Susan Colantuono 37:00
Więc w tych dniach możesz mnie znaleźć na portalu społecznościowym. To się nazywa kariera, która wznosi się. Więc możesz przejść do kariery, która wznosi się wszystkie jedno słowo.com. I to jest globalna sieć kobiet, które są zorientowane na karierę, i które są skoncentrowane na przywództwie i rozwoju kariery, ale nie mają zasobów wewnątrz swojej organizacji. Więc jeśli to ty, bardzo chcielibyśmy, abyś do nas dołączyła. Reprezentujemy kobiety na wszystkich poziomach, wszystkich kontynentach i tak różnorodne, jak to tylko możliwe.
Wendy Hanson 37:35
Och, to wspaniale. To jest wspaniałe. Kariera, która jest źródłem lub
Susan Colantuono 37:38
karierę, która wznosi się na wyżyny?
Wendy Hanson 37:40
Tak, żeby ludzie mogli do was dotrzeć. Więc bardzo dziękuję za podzielenie się z nami dzisiaj swoją mądrością. Jesteśmy w idealnym czasie dla kobiet liderów. Więc jestem tak zadowolony, że ty i ja mieliśmy szansę porozmawiać i, i, i i dostać ludzie naprawdę myśleć o tym, co to jest to, że ja co to jest to, że chcę pokazać w siebie i gdzie muszę rosnąć i rozwijać i mam nadzieję, że menedżerowie słuchać, co mogą zrobić, aby pomóc to w swoich organizacjach?
Susan Colantuono 38:08
Mam taką nadzieję, Wendy, to zrobi ogromną różnicę na świecie. To będzie, to będzie.
Wendy Hanson 38:13
I jesteśmy za Kamalą Harris i wzorem do naśladowania, którym będzie tak, jesteś tutaj. Tak. Dziękuję wam wszystkim. Życzę wam miłej środy i dalej róbcie rzeczy na świecie?
Susan Colantuono 38:26
Tak, i być w BetterManager BetterManager.
Announcer 38:33
Więcej informacji, notatki do programu i wszelkie pliki do pobrania dotyczące dzisiejszego podcastu można znaleźć na stronie us@bettermanager.us slash podcast. Pamiętaj, aby dołączyć do nas ponownie i pomóc nam kontynuować budowanie lepszych menedżerów dzięki kolejnym wnikliwym wywiadom.
Przepisane przez https://otter.ai