Penry Price, wiceprezes ds. rozwiązań marketingowych w LinkedIn, dzieli się tym, jak jego zespół podejmuje wyzwania związane z powrotem do biura i podchodzi do "nowej normalności" z zamiarem i elastycznością.
W tym odcinku:
Follow Penry on LinkedIn.
Subskrybuj nasz podcast na swojej ulubionej platformie podcastowej!
Sprawdź nasze artykuły na blogu o przywództwie tutaj.
Penry Price jest wiceprezesem działu Marketing Solutions firmy LinkedIn. Na tym stanowisku nadzoruje cały globalny zespół odpowiedzialny za budowanie partnerstw niezbędnych do zwiększania świadomości i napędzania przychodów tego biznesu. Jego głęboka wiedza i pasja do ekosystemów marketingu, reklamy i mediów odegrały znaczącą rolę w transformacji biznesu reklamowego LinkedIn, gdy ten stał się wiodącą platformą marketingową B2B dla firm na całym świecie.
Penry dołączył do LinkedIn z firmy Dstillery, gdzie jako prezes zapewniał kierunek rozwoju partnerstw firmy ad tech oraz zarządzał codziennymi przychodami i operacjami marketingowymi. Przed pracą w Dstillery zajmował wiele czołowych stanowisk w dziale sprzedaży w Google. Kierował tam zespołami ds. sprzedaży i zarządzania kontami w Ameryce Północnej, a następnie zarządzał strategią biznesową i globalnym partnerstwem z agencjami reklamowymi - częścią działalności Google, która stanowiła 30% jej globalnych przychodów. Swoją siedmioletnią pracę w Google zakończył jako wiceprezes ds. globalnej sprzedaży agencyjnej i partnerstwa.
Na początku swojej kariery zajmował różne stanowiska związane ze sprzedażą i zarządzaniem sprzedażą w Wenner Media i Hachette Filipacchi.
Penry posiada tytuł Bachelor of Arts uzyskany w Hobart College. W 2008 roku został powołany do AAF Advertising Hall of Achievement, który obejmuje osoby, które wykazały się wielkim przywództwem w branży. W związku z tym osiągnięciem otrzymał nagrodę Jack Avrett Volunteer Spirit Award, która wyróżnia osobę wprowadzającą, która wykazała się wyjątkowo wysokim zaangażowaniem w służbę publiczną i poprawę zarówno branży reklamowej, jak i większej społeczności.
Obecnie jest członkiem Rady Dyrektorów Church & Dwight (NYSE:CHD), zasiadając w Komitecie ds. wynagrodzeń i kapitału ludzkiego oraz Komitecie ds. audytu. Ostatnio ustąpił z Rady Dyrektorów Internet Advertising Bureau (IAB) oraz Rady Doradców Outward Bound USA. W przeszłości był członkiem Global Advisory Board for the Wharton School's Future of Advertising Program, zarządu Dstillery oraz zarządu dmgMedia.
Wendy Hanson 0:24
Dziękuję bardzo za dołączenie do nas dzisiaj. Jestem szczególnie podekscytowany rozmową z Henrym Ceną z LinkedIn. Miałem okazję pracować z Henrym we wczesnych dniach w Google. Jest genialnym i empatycznym liderem. I będziemy rozmawiać o możliwościach i wyzwaniach, przed którymi wszyscy stają, gdy wracamy do pracy. A Henry ma wspaniały sposób, by móc to wyłożyć światu. Więc dziękuję, Penry. Jest mi niezmiernie miło być z tobą ponownie.
Penry Price
Dziękuję, Wendy. Ty też.
Wendy Hanson
Miło cię widzieć. Pozwólcie, że opowiem wam trochę więcej o Penrym. Henry prowadzi biznes LinkedIn Marketing Solutions, ma 20 plus lat doświadczenia medialnego w publikowaniu i mediach cyfrowych. Jest członkiem zespołu wykonawczego w Distillerie, wcześniej Media Six Stopni, Henry zbudował całą organizację i strategię dla wielomiliardowego biznesu wewnątrz Google. Nadzorował operacje globalnego zespołu z bezpośrednią linią i pośrednią odpowiedzialnością za zarządzanie jako jeden z najszybciej rozwijających się kanałów w Google. Robi wiele publicznych wystąpień i paneli telewizyjnych, a ja jestem po prostu zachwycony, że mogę być tu z nim dzisiaj. Witaj, Ben.
Penry Price 1:38
Tak, jeszcze raz dziękuję, to wspaniale, że cię widzę. Bardzo się cieszę na tę rozmowę.
Wendy Hanson 1:42
Tak, to jest tak ważna rozmowa w tej chwili. Jeśli ludzie nie są zaznajomieni, możesz im trochę opowiedzieć, zanim przejdziemy do twojego nowego spaceru do pracy, #walktowork? Kiedy po raz pierwszy zacząłeś to robić? I to dotknęło tak? Well?
Penry Price 1:59
Tak, dobrze, to jest, uh, myślę, że szczerze zrobiłem to kilka, prawdopodobnie pięć lat temu, cztery lub pięć lat temu, teraz, kiedy LinkedIn zaczynał badać o posiadanie wideo na swojej karcie. I od, wiesz, znowu, jeśli spojrzeć wstecz na LinkedIn, dużo to było wczesne dni było bardziej o pracy i ludzi dzielących rodzaj, gdzie są one z pewnością ich, ich sieci lub o ich sieci, lub co było ich okazja. I stał się trochę bardziej o pełnej skali, życie zawodowe, nie tylko o pracy, ale o rodzaju, kim jesteś, jak myślisz, jakie są twoje opinie, co ma znaczenie dla Ciebie jako profesjonalisty, jak się uczyć, jak rozwijać wszystkie rodzaje rzeczy. I tak, jak mamy rodzaj paszy, która była głównie kopia pisemna, wiesz, to był rodzaj jednego z tych rozpoznań, że powiedzieliśmy, wideo jest eksploduje na innych platformach, jak również rzeczywistość, że wszyscy z nas nosić te niesamowite urządzenia w naszych kieszeniach, które miały bardzo wysokiej jakości wideo w nich. I to było dość niskie tarcie, aby nagrać wideo teraz i przesłać go gdzieś. Więc zdaliśmy sobie sprawę, że profesjonaliści prawdopodobnie chcieliby używać wideo w swoim codziennym życiu, jak również. I tak wprowadziliśmy wideo do kanału na LinkedIn. Ale ja sam nie byłem pewien, jak używać wideo na LinkedIn. Wiedziałem, jak to wygląda na Facebooku czy Instagramie. Ale tak naprawdę nie wiedziałem, co to znaczy robić wideo na LinkedIn jako członek, jako osoba korzystająca z LinkedIn. Więc po prostu zdecydowałem, że tego następnego dnia nagram sesję, w której typowo każdego dnia dojeżdżam do Nowego Jorku i będę szedł około 15 minut do biura. I te 15 minut zawsze było dla mnie szczególnym czasem, ponieważ myślałem o nadchodzącym dniu i o tym, jak będzie wyglądał i gdzie muszę się pochylić lub co będzie naprawdę interesujące lub co będzie dla mnie trudniejsze w tym dniu. I tak myślę, że wielu ludzi przechodzi przez to, gdy przygotowujemy się do rozpoczęcia dnia pracy. I tak zdecydowałem, że to będzie moje wideo, po prostu zamierzałem je nagrać. I miałem kilka zasad co do tego, co chcę zrobić. I od tego się zaczęło - od próby wykorzystania wideo na LinkedIn, nic więcej.
Wendy Hanson 4:16
I to uderzyło w nerw. I myślę, że kawałek o refleksji w drodze do pracy, mówimy o tym dużo w coachingu. I częścią naszej oceny jest pytanie, jak często poświęcasz czas na refleksję? Zgadłbym, że około 65% ludzi mówi, że nigdy, i zdają sobie sprawę, że po prostu robią i uwielbiam to, że stoisz z tyłu, jak wchodzisz. Co jest dzisiaj przede mną, wiesz, jakie są jakie są wyzwania? Jakie są możliwości?
Penry Price 4:42
Tak, a ja nigdy i nie przygotowałbym się część zasad była taka, że nie zamierzałem przygotowywać się z wyprzedzeniem. Zamierzałem myśleć w pociągu, podczas jazdy pociągiem i wtedy właśnie myślałbym o tym, o czym chcę mówić. Nie robiłbym żadnych innych formalności. Zrobiłem jedno, obiecałem sobie tylko jedno ujęcie. Więc nigdy nie robiłem dwóch ujęć. Miałem jeden temat, starałem się robić jeden temat przez nie więcej niż dwie minuty. I to by było na tyle. I to utkwiło mi w pamięci jako praktyka. I dostałem, jak powiedziałeś, naprawdę miłe opinie od ludzi.
Wendy Hanson 5:18
Tak. I jeden twój pierwszy dzień z powrotem do pracy, po pandemii, muszę powiedzieć, był bardzo poruszający, wiesz, bo naprawdę przyniósł rzeczy i ale chcesz, aby wrócić do biura i zrobić rzeczy inaczej, że musieliśmy nauczyć się czegoś z tego. I właśnie myślę, że tak wiele osób myśli o tym, ale ty wyraziłeś to w taki sposób. I jestem ciekawa, co się stało, kiedy wróciłaś do? Jak, co to było, że te obrazy, które chciałeś jak, chciałem się nauczyć? Chciałam zrobić coś innego? Jakie były tam twoje wnioski?
Penry Price 5:53
Gosh, Wendy, to znaczy, ja, jak wielu z nas, prawdopodobnie, byłem tak niepewny tego, czego się spodziewać, prawda? od fizycznego, jak, co biuro będzie wyglądać? Co to będzie czuć, a następnie po prostu co robię w biurze, i tak byłem przygotowany na rodzaj wszystkiego. To co się stało, gdy wróciłem do biura tego dnia, nastąpiło po kilku godzinach, szczerze mówiąc, początkowo, jak uściskanie wszystkich. I nie było zbyt wielu ludzi z powrotem, szczerze mówiąc, nadal jesteśmy rodzajem staggering ludzi z powrotem i, ale wiele uścisków, usiadłem przy losowym biurku, nie jesteśmy przypisani, nasze stare biurka są wszystkie zniknęły. I po prostu zapisujemy się w aplikacji, gdzie mamy iść. A oni mówią ci, do którego biurka masz iść. I jest, wiesz, wszystko wyczyszczone i wszystkie te dobre rzeczy. Usiadłam i od razu zaczęłam wracać do swoich starych zachowań. I to było coś, co nawet tego ranka, kiedy szedłem do pracy, mówiłem, że to jest to, co miałem nadzieję, że się nie wydarzy. A w ciągu kilku godzin poczułem, że wracam do starych nawyków, gdzie szedłem do sali konferencyjnej, wchodziłem na wideokonferencję. Rozmawiałem z tym, kto był na drugim końcu wideo i czułem się tak surrealistycznie, że było dokładnie tak, jak zostawiłem to 15 miesięcy temu. I to sprawiło, że jeszcze bardziej zastanowiłem się nad tym, że zmiana zachowań będzie o wiele trudniejsza niż się spodziewałem. Ponieważ to, co mówiłem w tym filmie było, czy nie byłoby szkoda, gdybyśmy wszyscy pracowali z domu w miarę produktywnie dla wielu z nas, myślę, że skończyło się na tym, że byłem bardzo produktywny. Mam wygodną konfigurację, mogłem pracować w spokojnej okolicy. Ale nie byłoby szkoda, gdyby rzeczy, których się nauczyliśmy i rzeczy, które uważaliśmy za pomocne w naszym życiu, związane z równowagą, są związane z tym, jak łączymy się z ludźmi, nie byłoby szkoda, gdybyśmy nie przynieśli niektórych z tych rzeczy do przodu i zmienili sposób, w jaki teraz pracujemy, gdy idziemy do biura. I tak oczywiście nadal staram się upewnić, że w ciągu tego lata, jak staramy się rodzaj reaktywacji, że jestem przynosząc niektóre z tych rzeczy znacznie bardziej świadomie do biura i zmieniając niektóre z, wiesz, rodzaj typowych zachowań, które miałbym wyświetlane ponownie, 15 miesięcy temu na co dzień.
Wendy Hanson 8:20
Tak. I to jest takie interesujące, jak wszyscy jesteśmy stworzeniami z przyzwyczajenia, wracasz do tego środowiska i zaczynasz działać w ten sam sposób. Dokładnie. Co chciałeś zrobić inaczej? Na przykład, co myślałeś, że możesz zmienić, jak zauważyłeś tego dnia, kiedy dostałeś się na zoom? I wiesz, koniec dnia?
Penry Price 8:37
Co się pojawiło? Tak, na koniec dnia, wysiadłem z zoomu i poszedłem do domu na pociąg. Tak, rozpoznałem bardzo szybko, że masz rację, że stworzenia z przyzwyczajenia są po prostu tak oczywiste. I nigdy nie było to bardziej widoczne tego dnia. Ale to, co zacząłem rozpoznawać, to teraz to, co już robię inaczej, to mój kalendarz wygląda inaczej. Więc co próbuję wymyślić, i znowu, powiedziałbym dla każdego menedżera, jeśli masz zamiar mieć hybrydowy zespół, gdzie niektórzy ludzie będą w biurze w danym dniu, lub niektórzy ludzie mogą pracować z domu lub zdalnie. Staram się skupić na spotkaniach na większą skalę, gdzie mamy więcej grup, i jest to bardzo taktyczne, ale to właściwie wyjaśnia, jak moje podejście zaczyna się, wiesz, manifestować. Jeśli mam mieć, wiesz, cięższy dzień na zbliżeniu lub na zespoły, zamierzam zostać w domu, po prostu. I to, co zmusza cię do zrobienia, to faktycznie zastanowienie się, dlaczego powinieneś być w biurze i co zamierzasz robić w biurze, ponieważ nie będziesz chciał być na zoomie lub w zespołach przez cały dzień, kiedy jesteś w biurze otoczony ludźmi. Więc to jest rodzaj żarówki dla mnie jest mniej o tym, jak mogę być produktywny lub jak mogę zaangażować się w spotkania, ale faktycznie bardziej fundamentalnie, co mam zamiar być w biurze dla. I tak teraz bardziej skupiam się na coachingu, mentoringu, czasie "jeden na jeden", czasie spędzonym osobiście, którego nie mogę spędzić na wideo, wielu innych rzeczach zewnętrznych. Więc jestem o wiele bardziej zaangażowany w naszych klientów, klientów, partnerów, ludzi z branży lub po prostu rówieśników z branży. Powiem więc, że skłaniam się bardziej ku temu, że kiedy jadę do Nowego Jorku lub kiedy wchodzę do biura, to idę tam, aby mentorować, coachować i pomagać innym. I kiedy naprawdę mogę to zrobić, myślę, że lepiej osobiście, lub być bardziej zewnętrzne. I więcej z mojego dnia do dnia zarządzania operacyjnego mojego zespołu i biznesu będzie wykonane z dala lub z domu, gdzie mogę to zrobić tak samo dobrze, jeśli nie lepiej, rzeczywiście, na wideo.
Wendy Hanson 10:56
Tak, uwielbiam to rozróżnienie kalendarza, bo myślę, że możemy znowu dać się złapać, że stwarzanie przyzwyczajeń i po prostu wrzucać rzeczy, trzeba być bardzo intencjonalnym, wtedy dni, w których chcę złapać ludzi i, i ten ludzki dotyk, który mamy, pierwszą rzeczą, którą zrobiłeś, było wrócić i przytulić ludzi w biurze, to był jeden z naszych największych darów, prawda? Że w końcu możemy przytulać ludzi. That's right. A jakie są inne lekcje, których nauczyłeś się podczas pandemii, nawet z, wiesz, i nadal będziemy się z tym mierzyć z hybrydowymi zespołami, masz kilka osób, które są tam i jak utrzymać ludzi w kontakcie? Jakie były twoje doświadczenia w tym zakresie, którymi mógłbyś się podzielić? Ponieważ jesteś tak dobry w łączeniu i jesteś tak celowy?
Penry Price 11:39
Tak, myślę, że to jest ciężka praca, myślę, że Wendy przed nami jest, bo rozpoznałem kilka rzeczy. Mam swój własny zestaw zarządzania, rodzaj akronimu, domyślam się, że sposób, w jaki próbuję każdego dnia myśleć o tym, jak się pokazać. I jednym z nowszych, wiesz, elementów tego akronimu jest litera I oznaczająca integrację. I to zostało pominięte w moim akronimie. Pierwotnie, jest to powrót do wielu lat, kiedy próbowałem myśleć o tym, kim będę jako menedżer lub lider. I nie uwzględniłem w nim integracji. Pojawiło się to niedawno, z powodu różnych rzeczy, które widzieliśmy w świecie wokół sprawiedliwości i równości. Zawsze myślałam, że ciężko pracowałam i doszłam do miejsc, w których być może zasłużyłam na to. Ale z pewnością nie byłam świadoma wszystkich przywilejów, które miałam. A teraz jestem o wiele bardziej świadoma. I dodałam inclusivity, czyli integrację jako kluczowy element tego, kim chcę być jako lider menedżerów. I myślimy o tym jako o rzeczach, których nauczyliśmy się tak wiele ze społecznego punktu widzenia. Ale teraz to pokazuje się dokładnie w tym, co mówisz, co jest właściwie tylko typowym zachowaniem w biurze. Jak włączasz ludzi, gdy nie ma ich w biurze? Albo jak włączyć ich tam w sposób zdalny. I tak myślę, że to jest praca, którą staram się teraz zrozumieć w ciągu tych kilku następnych tygodni, zanim wrócimy i częstsze podstawy w jesieni lub w około Labor Day, myślę, że będziesz musiał rozpoznać, że będziesz musiał komunikować się inaczej, kiedy masz ludzi, zawsze jest centrum uwagi, gdy jesteś w pokoju konferencyjnym z ośmiu lub 10 osób. I jest kilka osób, które teraz wybierają się z innej lokalizacji, te kilka osób jest teraz naprawdę po prostu nie uwzględnione. Możesz ich włączyć do spotkania, zaprosiłeś ich tam, może nawet coś zaprezentują. Ale nie są włączeni w to, co dzieje się przy głównym stole. Myślę, że to jest właśnie praca, którą staramy się odkryć, to jest mój punkt widzenia, nie będę miał już żadnych dużych spotkań, naprawdę osobiście, gdzie jest dominująca grupa ludzi, która naprawdę wyklucza wszystkich innych. I to jest jeden z obszarów związanych z kalendarzem, naprawdę ponownie oceniłem wszystkie spotkania, mamy teraz system punktacji, gdzie oceniam, jak to spotkanie powinno się odbyć, czy wirtualnie, czy osobiście. I mamy kilka czynników, jak wiele osób są uwzględnione, rzeczy takie jak to. Jakie obszary geograficzne są uwzględnione, aby zobaczyć, co będzie osobiście lub wirtualne spotkanie. Ale to jest dosłownie jak próbuję to rozgryźć. Ale nie wiem, jak to się rozegra w ciągu tych kilku najbliższych miesięcy. To będzie coś, czego wszyscy się nauczymy, ale jestem bardzo świadomy bycia bardziej integracyjnym związanym z ludźmi będącymi w biurze lub pracującymi zdalnie lub hybrydowo.
Wendy Hanson 14:37
Tak, to świetnie. Bo wiemy, że to jest pierwszy krok, ta świadomość, jak, wow, wiem, wiem, rzeczy muszą być teraz inne. I jak to zrobić?
Penry Price 14:47
Tak, ja też. Miałem wczoraj, w środę, doświadczenie, którym się po prostu podzielę, a mianowicie mamy zestaw dużych spotkań, gdzie był to jeden z pierwszych razów, gdzie była grupa ludzi w sali konferencyjnej, z którymi rozmawiałem, byli w Bay Area, i było siedem lub osiem osób w sali konferencyjnej na tej jednej kamerze wideo. Każdy inny wybierał się z wirtualnego. Więc wszyscy inni kamera skupia się na jednej osobie, widzisz jej twarz, widzisz reakcję, widzisz jej emocje, słyszysz ją wyraźnie, możesz zobaczyć kiedy mówi, kiedy pokój, który był pełen siedmiu lub ośmiu osób zaczął mówić lub angażować się, to było zupełnie inne doświadczenie. Nie mogłeś połączyć się z tymi ludźmi, nie widziałeś ich, nie zawsze mogłeś powiedzieć kto mówi, kamera jest na sali, nie na poszczególnych osobach. I to było coś, co utwierdziło mnie w przekonaniu, że nie można być tak integracyjnym, kiedy ma się tę naprawdę różną dynamikę kamery w pokoju i kamery na osobie.
Wendy Hanson 15:50
Wpadliśmy na to w naszym szkoleniu grupowym. Ponieważ czasami ludzie mówili: "Cóż, kiedyś robiliśmy szkolenie grupowe, wszyscy byliśmy w jednym pomieszczeniu. Zróbmy to. A my mówiliśmy: "Nie, nie możemy się połączyć, nie słyszymy, nie możemy nawiązać kontaktu wzrokowego, musimy pomyśleć o neurobiologii, że możemy kogoś zobaczyć, a to robi tak wielką różnicę.
Penry Price 16:08
Tak. I to jest i to jest takie szybkie. Jeszcze 15 miesięcy temu nigdy byśmy nie pomyśleli, że to taki problem. Tak. Jaki masz problem, zawsze uważałem, że to jest wielki atut, żeby móc się wykręcić do pokoju grupy ludzi i móc nie musieć wsiadać do samolotu z Nowego Jorku do Kalifornii. Ale teraz patrzę na to jak na kompletnie niekomfortowe. I szczerze mówiąc, nie fair. Bo czuję się teraz, jakbym był outsiderem tego spotkania.
Wendy Hanson 16:32
Tak, my w BetterManager, kiedy mieliśmy nasze spotkania kierownictwa, kiedy byliśmy bardziej prawdopodobne w jednym miejscu. Ale mieliśmy kilku ludzi na Wschodnim Wybrzeżu, używaliśmy sowy, która była w stanie przynajmniej zobaczyć ludzi, którzy byli w pokoju i skupić się na nich. Więc to zrobiło to trochę lepiej. Tak, ale te rzeczy są wymagające. Tak, będą. Inną trudną rzeczą, którą słyszę od wielu liderów jest cały model hybrydowy i ludzie decydujący, kiedy mogę wrócić i zostać w domu? Wow. Wiem, tak jak ty mówisz, że jestem naprawdę produktywny dwa dni w tygodniu. Nie chcę być w biurze przez cały czas. Jaki jest twój stosunek do tego? Ponieważ jest to coś, co myślę, że wszyscy dopiero się rozwijają? Prawdopodobnie nie mamy jeszcze odpowiedzi. Ale wszyscy, są ludzie, jak jestem pewien, że jest wiele osób na LinkedIn, które przeniosły się do nowych miejsc. Tak, bo mają taką możliwość. Absolutnie. Co o tym sądzisz?
Penry Price 17:25
Tak, jak dotąd, nie złożyliśmy tego rodzaju oświadczeń, że będziemy zdalni na zawsze, albo że zamkniemy nasze biura, albo coś w tym stylu. Jest wręcz przeciwnie. Wierzymy w, myślę, że powiedziałbym, że naszym mottem jest jednostka atomowa. Ale wybraną przez nas jednostką jest zespół. Czujemy, że nasze zespoły to jednostki będące częścią zespołu. Wnoszą swój wkład do zespołu. Więc myśleliśmy, że lub myślimy, że biuro stanie się ponownie, niesamowicie produktywnym, zdrowym miejscem. I nie można jakby zdyskontować faktu, że jesteśmy, jak powiedziałeś, ludźmi i chcemy kontaktu, chcemy być z ludźmi, chcemy być w stanie zobaczyć ich osobiście, zrozumieć, jak z nimi pracować lub dzielić się z nimi lub jak reagują na coś, co robię lub mówię. Uwielbiamy nasze biura, zainwestowaliśmy wiele, aby upewnić się, że są czyste i bezpieczne. I wszystkie te rzeczy, a także zrestrukturyzowaliśmy je trochę, aby uczynić je trochę bardziej miejscem, w którym ten nowy świat pracy będzie bardziej współpracował, bardziej otwartym miejscem, gdzie ludzie mogą być w pewnym sensie naprawdę szczęśliwi z bycia w biurze. Więc najpierw staramy się zrozumieć, że rozwiązujemy to z perspektywy zespołu, ponieważ mamy wiele zespołów międzyfunkcyjnych, jak również. Chcemy, aby nasze biura były tak bezpieczne, zdrowe, produktywne, ciepłe i przyjazne, jak to tylko możliwe. A potem damy ludziom możliwość. I zamierzamy dać ludziom coś w rodzaju na poziomie kierownika. Dla wielu ról, w których trzeba być w biurze, są to wszelkiego rodzaju role, które znamy. Ale w przypadku wielu ról związanych ze sprzedażą lub rozwojem biznesu, lub wszelkiego rodzaju ról związanych z klientem, jest to trochę bardziej opcjonalne. Powiedzieliśmy wszystkim, że chcemy, abyście byli produktywni, abyście byli elastyczni, abyście robili to, co jest dla was właściwe, aby wasza firma odniosła sukces i abyście czuli się zdrowo jako osoba i pracownik. Ale naszym głównym sposobem funkcjonowania jest zespół. I tak możesz dokonać wyboru, aby być bardziej zdalnym lub bardziej elastycznym. Ale chcemy, abyś pozostał połączony ze swoim zespołem. Chcemy, abyś był częścią tego zespołu. Chcemy, abyś angażował się w działania zespołu. Chcemy, abyście czuli, że ten zespół jest częścią zespołu. I tak jest wiele osób, które mogą to robić niesamowicie produktywnie z domu, i ci ludzie mogą być w stanie być w domu trochę więcej A potem inni, są inni, którzy zmagają się z tym i muszą być osobiście. I wiesz, są ekstrawertyczne introwertyczne dyskusje jak ta. Ale są też tacy, którzy naprawdę rozwijają się w biurze. I tak myślę, że będziemy mieć mieszankę ludzi być w biurze cztery lub pięć dni w tygodniu, inni będą tam jeden lub dwa dni w tygodniu. Ale biura są ważne dla nas, aby stworzyć kulturę, aby stworzyć przynależność, aby stworzyć fundamentalne zrozumienie tego, czym jesteśmy jako zespół i co próbujemy osiągnąć. Więc nadal dużo inwestujemy w te doświadczenia i mamy nadzieję, że to nadal będzie przyciągać ludzi, którzy czują, że mogą być bardziej produktywni w biurze niż w domu. Tak,
Wendy Hanson 20:40
that just makes so much sense. I tak pasuje do moich myśli o LinkedIn jest tak naprawdę ludzie koncentrują się, wiesz, że kiedy słyszysz ludzi mówią z LinkedIn, że to naprawdę, to jest tak wielki, że jesteś liderem, patrzę na lidera wszystkich firm, nie ma firmy, która może przetrwać bez bycia na LinkedIn, i wysłać te wartościowe wiadomości o tym, co jest ważne, że nie zapominamy tych rzeczy, wiesz, bo co chcemy trzymać się z tej pandemii, że nauczyliśmy się i naprawdę upewnij się, że piszemy je w dół? Żebyśmy nie zapomnieli? A potem, co robimy, jakie mamy teraz możliwości, co jest wspaniałe.
Penry Price 21:18
Tak, chodzi mi o to, że najśmieszniejsze jest to, że pierwszego dnia znowu, po tym filmiku, nei, zapomniałem jak bardzo lubiłem biuro. I tak myślę, że to jest część tego. Dla wszystkich z nas, aby wygrać, mamy znaleźliśmy sposób, aby być produktywne w domu lub w naszym mieszkaniu, lub gdziekolwiek jesteśmy, przenieśliśmy się do innych miejsc, jak powiedział, niektóre z naszych niektórych kolegów z zespołu. I przez 15 miesięcy lub cokolwiek to było, rzeczywiście pracował bardzo ciężko, aby nas samych jak najbardziej wygodne w tej nowej sytuacji do punktu, w którym dostaliśmy dość wygodne wielu z nas i tak prawie zapomniał, jak to jest być w biurze i jak wygodne może być lub jak produktywne może być lub po prostu jak zabawa może być. I to jest to, co natychmiast wróciło do mnie, kiedy wróciłem, jak bardzo energetyzujące są biura, kiedy masz innych ludzi, którzy myślą o tych samych wyzwaniach lub pracują nad tymi samymi problemami lub są stycznie związani z tym, co robisz. Ale wpadasz na nich w korytarzu i znajdujesz jakiś pomysł lub dzielisz się jakimś drobiazgiem informacji. To pomaga ci rozwiązać wyzwanie lub jak, jest tak dużo energii z przynajmniej mojego biura w naszych biurach, że myślę, że ludzie po prostu rodzaj zapomniał. I tak raz zaczynają zdawać sobie sprawę, ok, jest sposób, że mogę być elastyczny, i mogę pracować w domu trochę, ale mogę również uzyskać tę niesamowitą energię z biura, po prostu myślę, że jest tak wiele upside dla zespołów, dla menedżerów, dla liderów, dla firm, z tym nowym sposobem, że mam nadzieję, że możemy zająć się i naprawdę przejść do pracy, jak my wielu z nas zaczynają wracać do biura.
Wendy Hanson 22:53
Kocham jedno słowo, którego używasz, są zabawne. My, to jest dużo, dużo łatwiej mieć trochę zabawy, kiedy jesteś z powrotem osobiście w biurze, na początku pandemii, wiele firm próbowało wielkich rzeczy, które miały konkursy Bake Off i wiesz, robiąc rzeczy w ten sposób. Ale to nie trwało długo. Myślę, że właśnie wtedy pomyśleliśmy, że będziemy to robić przez trzy miesiące. I moglibyśmy się trochę zabawić. To prawda, to połączenie. Ludzie łączą się poprzez humor i śmiech, a ty byłeś świetny z zespołem Google i Timem Armstrongiem ubierającym się przez cały czas, gdy robiłeś Sherpas. I wiesz, że są rzeczy, które można zrobić osobiście jako zespół i biuro. To jest doświadczenie spajające. That's right. Więc uwielbiam to, że jest to tak ważne. Wspomniałeś, że mówiłeś o inkluzywności jako jednej z liter w twoim akronimie zarządzania. Pomyślałam, że chciałabym usłyszeć, jakie są pozostałe litery. Więc nie zostawiamy tego teraz w tajemnicy.
Penry Price 23:47
Cóż, to jest, to jest coś i wiesz, na pewno coś, czego byłem bardzo świadomy i zacząłem myśleć o bardziej pilnie w Google i starałem się upewnić, że sam wiem, co stoję lub staram się zrobić na co dzień, aby poprawić. I tak to było i k co to jest to widzę a dlaczego było to gdzie się zaczęło. Jak już mówiłem, dodałem jeszcze jedno oko, więc nie jestem pewien, czy jest to już i kwadrat, czy jest to ik, nie wpadłem na to, jak faktycznie sprawić, by akronim działał z drugim okiem. Ale pierwsze I było dla inspiracji, czuję się jak i to nie znaczy znowu, ekstrawertyczny introwertyk, to po prostu oznacza, że ty jako lider, musisz znaleźć sposoby, aby zainspirować swój zespół, co dla mnie oznacza tworzenie energii. I cokolwiek to jest, jakkolwiek się pokażesz, czy będzie to nagranie wideo, jak wchodzisz do pracy, czy przebierasz się za Szerpę w coś dla zespołu, czy po prostu szczerze pomagasz koledze z zespołu z problemem. Albo sposób, w jaki przechodzisz przez nasz proces zatrudniania, aby zatrudnić kandydata, który może nie wygląda jak wszyscy inni, ale naprawdę dodaje do tkanki zespołu, który może być inspirowany. Myślę jednak, że wszyscy liderzy muszą znaleźć swój własny sposób na inspirowanie i tworzenie energii wśród swojego zespołu. Druga litera C dotyczy spójności. Zawsze zmagałem się z menedżerami lub liderami, dla których pracowałem, że byli niekonsekwentni. I dlatego używam C i spójności jako czegoś, co było dla mnie bardzo osobiste, zmagałem się ze zrozumieniem, jak dopasować się do tego, jak naprawdę rozwijać się i uczyć, kiedy mój lider lub menedżer był niespójny ze sposobem, w jaki się pojawiał, ze sposobem, w jaki prosił o rzeczy, ze sposobem, w jaki szukał sposobów pracy lub procesów do zaszczepienia. I dlatego dobrze się rozwijam, kiedy wiem, co mam robić, albo mam spójność, na którą mogę liczyć. Jest pewna stabilność, oczywiście, która tworzy się z konsekwencją. Więc zawsze staram się być taki sam, jeśli chcesz, i jak pracuję z zespołami lub z ludźmi. I myślę, że to jest ważne miejsce dla ludzi, aby następnie uruchomić swoją własną kreatywność, która moim zdaniem jest właściwie najważniejszą literą, jest to coś, czego nauczyłem się przez znacznie więcej czasu, byłem znacznie bardziej zrozumiały w LinkedIn niż gdziekolwiek indziej, to świadomość. I to jest zarówno świadomość siebie, jak i świadomość tych rzeczy, które są wokół ciebie. I tak myślę, że to jest właściwie sekret mały i ty jako niesamowity trener będziesz to wiedział. Ale myślę, że świadomość jest właściwie kluczowym wyróżnikiem dla ludzi, którzy rosną do fantastycznych pozycji w ich życiu. I to jest prawdopodobnie zarówno osobiste i zawodowe, aby być uczciwym, ale świadomość siebie i naprawdę zrozumieć i być w porządku z momentami uczenia się, wiedząc, gdzie są twoje mocne strony, wiedząc, gdzie twoje słabości lub obszary rozwoju są pochylanie się do swoich mocnych stron. coraz pomoc wokół obszarów rozwoju aktywnie, myślę, że jest kluczowym rodzajem kawałka staje się prawdziwym liderem, który może połączyć się z innymi pokazując pokorę wokół tego pokazując podatność wszystko pochodzi od świadomości do mnie, świadomość, a następnie, zespołu wokół ciebie z rodzaju ludzi są w tym zespole, rodzaj przemysłu, jesteś w tych wszystkich rzeczy. Więc myślę, że świadomość jest kluczowym wyróżnikiem w moim małym akronimie, myślę, że to na pewno jest właściwe, że jest teraz kwadrat w centrum mojego akronimu. Dlaczego jest dla Tak, spróbuj powiedzieć tak, częściej. To takie proste jako menedżer powiedzieć nie, to nie pasuje do procesu, lub to nie wygląda jak to będzie sukces, lub to zajmie zbyt dużo pieniędzy lub to zajmie zbyt dużo czasu. Właściwie to Eric Schmidt z Google był tym, który mnie nauczył i podzielił się ze mną kilkoma historiami na temat mówienia "Tak". I tak pamiętam, że nosił wokół tego małego bankiera małą rzecz, która będzie iść na biurku, aby rodzaj powiedzieć mu przypomnieć mu powiedzieć tak, częściej. I tak, naprawdę myślę o tak, cały czas. I wtedy ja nowy jest bycie inclusive. Więc to jest moje pięć liter, które staram się nauczyć i dowiedzieć się, jak być lepszym w dosłownie cały czas.
Wendy Hanson 28:22
Tak. Wow. To inspirujące słyszeć, że masz mapę drogową, którą trzymasz tak długo. I wracamy do tych rzeczy, gdy rośniemy i rozwijamy się. Rozmawialiśmy przed rozpoczęciem podcastu jak, jak się starzejemy, trochę tam rzeczy, które stają się dla nas jeszcze ważniejsze, prawda? I to, jak pokazujemy się w naszym życiu osobistym w naszym życiu biznesowym i jaką różnicę robimy z innymi. Tak, dokładnie. Dokładnie. Cóż, to było po prostu wspaniałe. Jest tak wiele rzeczy, których menedżerowie powinni słuchać. I jest to czas, w którym nie ma jasnych odpowiedzi na wiele rzeczy. Ale wiemy, że nie chcemy wracać do tego samego sposobu. Robiliśmy rzeczy wcześniej, bo to wielka szansa. Tak, to prawda. Więc bardzo dziękuję Penry za podzielenie się dzisiaj z nami swoją mądrością. A kiedy ludzie chcą do ciebie dotrzeć, chyba wiem, gdzie mogą pójść na LinkedIn. Go LinkedIn. Aha, i obserwuj, hashtag walk to work.
Penry Price 29:17
Tak jest. Tak jest. Cóż, dziękuję, kiedy było wspaniale rozmawiać i nadrobić zaległości i czekam na, wiesz, mam nadzieję, że pozostaniemy połączeni z
Wendy Hanson 29:24
Tak, będziemy. Dobrze. Dziękuję Penry. Dziękuję wszystkim, życzę miłego dnia.