Wendy Hanson 0:24
Witam wszystkich. Wspaniale, że jesteście tu dzisiaj, ponieważ tematy, o których mówiliśmy w podcaście BetterManager, są tak ważne dla naszego sukcesu w pracy. A dzisiaj porozmawiamy o sprawdzaniu swoich preferencji i poprawianiu wyników. Jesteśmy w potrzebie podjęcia działań właśnie teraz na temat różnorodności i integracji we wszystkich firmach. Częścią tego jest zrozumienie, jak myślimy, jakie są nasze uprzedzenia. Nie możesz zmienić tego, z czego nie zdajesz sobie sprawy. Mam więc dzisiaj wspaniałego gościa, Dwayne'a Hughesa, który przeprowadzi nas przez nasze preferencje i to, jak zmieniają one nasze wyniki i jak możemy się temu przyjrzeć. I Dwayne i ja właśnie rozmawialiśmy o tym, że to, co robimy w podcaście BetterManager, to są rzeczy, które możemy zrobić, które możemy wziąć, wziąć odpowiedzialność za coś i upewnić się, że kiedy wyjdziemy z tego podcastu, to jest to rodzaj robienia różnicy. Pozwólcie, że opowiem wam o Dwaynie Hughesie. Dwayne kieruje strategią Oryx w zakresie integracji i relacji z klientami oraz jest członkiem zespołu kierowniczego firmy. Poczekaj Dwayne ma wyjątkowe multidyscyplinarne doświadczenie, ale obejmuje ekonomię i finanse, biznes międzynarodowy i prawo korporacyjne. Dzięki tak szerokiemu doświadczeniu, Dwayne jest bardzo cenionym członkiem zespołu wykonawczego, znanym z nawiązywania kluczowych kontaktów, budowania karier, kierowania zespołami integracyjnymi oraz wykorzystywania swojej globalnej sieci kontaktów na Wall Street w celu łączenia ludzi z możliwościami. Dwayne pełnił funkcję dyrektora generalnego jednostki biznesowej oraz dyrektora zarządzającego w JP Morgan Chase i Morgan Stanley. Duane rozpoczął swoją karierę w firmach prawniczych na Wall Street: Sherman and Sterling oraz Simpson Thacher and Bartlett, a także w Lucent Technologies. Dwayne posiada tytuły JD MBA i ma University of Pennsylvania oraz tytuł BA Summa Cum Laddie z Howard University. Dwayne mówi również po hiszpańsku i portugalsku, jest bardzo wszechstronnym człowiekiem. Witaj, Dwayne. Jestem zaszczycony, że mogę cię gościć w dzisiejszym programie.
Duane Hughes 2:37
Dzięki, Wendy. Cieszę się, że tu jestem.
Wendy Hanson 2:39
Tak, zrobiłeś bajeczny TED Talk, do którego damy ludziom link i umieścimy go też w show notes, sprawdzimy Twoje preferencje i poprawimy wyniki. I napisałeś to z bardzo osobistego doświadczenia. Więc pomyślałem, że może to dobry sposób, abyś zaczął, mógłbyś podzielić się z nami tą historią. Jak wpadłeś na pomysł swoich preferencji i jak to poprawia wyniki i jak to się ma do różnorodności i integracji?
Duane Hughes 3:06
Cóż, dziękuję, Wendy. Doceniam to doskonałe ustawienie. Znasz to. Doszedłem do tego dorastając jako młody czarny chłopak i główne i głównie czarne środowisko z czarnym i żydowskim środowiskiem, powinienem powiedzieć w Cincinnati, Ohio. I czułem się bardzo podobnie do członka Central Casting. Miałem odpowiedni wygląd, jak powiedzieliby niektórzy czarni ludzie, przynajmniej w tamtych czasach, miałem dobre włosy, co było dużą sprawą. I byłem poniekąd ulubionym synem, chodziłem do sklepów i ludzie się uśmiechali. poklepywali mnie po głowie. I to było całkiem sporo wypełnienia mojego owsa. Później przeniosłem się do Schenectady w Nowym Jorku, do całkowicie białej dzielnicy, i zacząłem być pierwszym czarnym w dzielnicy, pierwszym czarnym w systemie szkolnym. Mój tata był jak pierwszy czarny w swojej pracy. A my byliśmy przysłowiowymi obcymi w obcym kraju. I otrzymaliśmy odwrotne przyjęcie, weszlibyśmy i bylibyśmy obcy, cierpieliśmy głęboką dyskryminację i ostracyzm i to w połowie lat 70-tych w upstate New York. Wcześnie zdałam sobie sprawę, że to, co można dać, można łatwo odebrać. W tym sensie, że masz tę serię cech, które są całkowicie poza twoją kontrolą. W przypadku Cincinnati, w którym dorastałem, wyglądałem na takiego, jaki był, a kiedy się przeprowadziłem, nie wyglądałem na takiego. I tak pytanie stało się, wiesz, jak, jak czyjeś preferencje? W jaki sposób preferencje, uprzedzenia, gusta, bardzo subiektywne punkty widzenia. świata, kształtowane przez środowisko i jak to może się zmienić w czasie. Tak więc to była przesłanka do zainteresowania. Ale to, co było naprawdę spustem, jest inne, w momencie tragedii i głębokiego smutku, i szczerze mówiąc, ciągłej dewastacji dla mnie, moja żona odeszła sześć lat temu, sześć i pół roku temu. I była piękną kobietą, byłem żonaty przez 23 i pół roku, wychowaliśmy razem trójkę dzieci. Jest czarną Portorykanką z południowego Bronxu, bardzo silną kobietą. Przypominała mi trochę moją matkę. Więc byłem całkowicie poza kontrolą, wrzucony z powrotem w świat bycia samotnym mężczyzną. I wiesz, zajęło mi to lata i lata, i nadal dochodzę do siebie. W tym czasie moja żona dała mi jasno do zrozumienia, że dobrze mnie wyszkoliła na dobrego męża. I że całe to bicie, całe to bicie, które przyjąłem przez ten rok, nie powinno pójść na marne. I że będę dobrym nabytkiem dla kogoś w przyszłości. W rzeczywistości, on był
Wendy Hanson 6:10
wyraźnie dobra kobieta jest absolutnie
Duane Hughes 6:14
cudowne. I powiedziała, że muszę poznać twoje przyszłe żony. A ja powiedziałem, kochanie, nie chcę nikogo, chcę ciebie. I oczywiście to była druzgocąca chwila, nawet jak ją pamiętam. Ale to, co powiedziała, było prawdą. I często jest to prawdą dla wielu wdowców, którzy byli, są, są zakochani, chcą, są jakby szkoleni do bycia mężami. Więc wróciłem do świata, aby w pewnym momencie znów być mężem, we właściwy sposób. I oczywiście było to po kilkudziesięciu latach życia. I zdałem sobie sprawę, że kiedy chodziłem na randki, byłem jakby politycznie poprawny. Jestem jak, no wiesz, to naprawdę osoba, która się liczy. To jest jak, wiesz, wszystkie te inne rzeczy. To jest jak ten głęboki sensowny związek. Umawiałem się na randki i byłem przekonany, że nie pociąga mnie ten typ osoby. Ale pociąga mnie ten typ osoby. Zdałem sobie sprawę, że mam silne, zakorzenione, co biolodzy mogą nazwać odciśniętymi preferencjami od najmłodszych lat. Ten imprinting, który idzie przez telewizję, przez twoje, kiedy patrzysz w oczy rodziców, jak jesteś uwarunkowany, daje ci standard atrakcyjności i możesz sobie pozwolić na głęboki subiektywizm. Bo to jest, wśród prawdopodobnie najbardziej osobistych wyborów, jakich możesz dokonać w swoim życiu, to Kto chcesz spędzić resztę swojego życia? Right? I wtedy, ale to właśnie te silne preferencje uświadomiły mi, jak to może wpłynąć na mój pogląd, w świecie zawodowym? Kiedy zdasz sobie sprawę, że masz silny, powiedzmy, że masz silny smak do, nie wiem, steku, lub pewnej przyprawy, prawdopodobnie lepsza analogia, papryki, lub coś takiego? Jak to może wpłynąć na każdy inny rodzaj jedzenia, które smakujesz? Racja. I w niektórych przypadkach nie ma żadnych konsekwencji. Ale w przypadku percepcji w odniesieniu do ludzi i pracy z innymi, mogą być bardzo znaczące konsekwencje, jeśli jesteście nieświadomi tej preferencji. Więc to tak naprawdę przez tę gorzką, słodką, głęboko tragiczną historię. I ten renesans, ta renowacja mojego życia, to ponowne odkrycie mojego życia, że znalazłem, odnowione zainteresowanie dynamiką in group out group, której doświadczyłem w Cincinnati jest związane z dorastaniem do dynamiki in group out group i zwiększoną świadomością moich preferencji w późniejszym okresie życia.
Wendy Hanson 8:55
Więc to, co też słyszę, to że kiedy myślisz o wspomnieniach, i popraw mnie, jeśli się mylę, kiedy myślisz o wspomnieniach o swojej żonie, szukasz kogoś, kto pasuje do tego samego gatunku, ponieważ to przynosi komfort, kiedy wiesz, że to jest to, jak ta osoba wygląda. A ty, jako czarny człowiek w Schenectady, miałeś okazję przekonać się, co oznacza bycie na zewnątrz. Right, exactly. Więc kiedy szukamy ludzi, którzy są jak my i przypominają nam o czymś, co chcemy. It's very comforting them exactly outside. Yeah, yes,
Duane Hughes 9:33
tak, jest to tzw. preferencja podobnych do mnie. Jest to naturalna, wrodzona preferencja ludzi podobnych do mnie. Teraz mówimy o rasie, mówimy o płci, może o klasie, ale to nie jest całość człowieka. I to nie jest koniecznie, ale za to determinujący czynnik preferencji podobnych do siebie. Na potrzeby tej rozmowy jednak. Załóżmy, że jest to bardzo Ważne?
Wendy Hanson 10:00
Tak, tak. Ponieważ są inne czynniki i nie zamierzam ich zdradzać. Ale jeśli ludzie posłuchają twojego TED Talk, to zobaczą, że są inne elementy, które nie są związane z rasą, na które ktoś patrzy i mówi: Tak, to jest dla mnie ważny czynnik. Tak. Więc wielkie pytanie, które mamy, to wiedzieć, jak ja jestem tak ważny niż ta rzecz z imprintingiem? Jak przekładamy to na nasze preferencje w zatrudnianiu w pracy? Jak upewniamy się, że jesteśmy bezstronni? Ponieważ myślę, że wiele osób, które teraz tak dużo mówią o różnorodności i włączeniu, myśli, że tak naprawdę nie mam uprzedzeń, dopóki nie zaczną się temu głęboko przyglądać. I stwierdzają: "Wow, mam uprzedzenia absolutnie".
Duane Hughes 10:45
prawda. Bo tak naprawdę słyszysz i wyczuwasz ludzi inaczej. Ludzi, którzy są podobni do ciebie. Weźmy dajmy na to, na skrajność, ludzi, którzy są z tego samego bloku, którzy dorastają brzmiąc dokładnie tak samo jak Ty. Możesz mówić do nich skrótowo, możesz rozumieć ich język ciała. Dlatego, kiedy przychodzą i przeprowadzają dla ciebie rozmowę kwalifikacyjną, lub mają z tobą projekt pracy, jesteś bardziej skłonny patrzeć na nich, jak na siebie, przeoczyć ich wady i wyolbrzymić ich sukcesy, po prostu przez naturalny przypadek, ten rodzaj subiektywizmu jest w porządku, kiedy myślisz o tym, kogo zaprosić na kolację nad snem. Ale kiedy działasz w kontekście zatrudnienia, szczególnie dla organizacji, której deklarowanym celem jest częściowo, uczciwe i sprawiedliwe traktowanie ludzi, aby mieć środowisko integracyjne, wolne od tego rodzaju subiektywności, nie możesz sobie pozwolić na brak świadomości. W rzeczywistości, musisz kontrakty podjąć konkretne kroki, aby przeciwdziałać tego typu, że ten naturalny instynkt, jeśli chcesz, aby traktować ludzi lepiej, którzy wyglądają i brzmią jak ty. Więc oto jedna rzecz, którą możesz zrobić. Znowu, wracając do praktycznych wyników, praktycznych wniosków, mogę? Ok, więc jedną z rzeczy, które możesz zrobić jest bycie bardzo świadomym tego, jak spędzasz swój dyskretny czas w pracy. W dawnych czasach nazywano to "z kim rozmawiasz przy chłodnicy wodnej". Nie wiem nawet, czy są już takie chłodziarki. Może teraz jest to spiżarnia. Ale chodzi o to, że, wiesz, pracujesz osiem do 12 godzin dziennie, ale są przerwy, że masz śniadanie, lunch, obiad, przerwy na kawę w jak, często, my w zarządzaniu, wybrać, aby spędzić naszą przerwę na kawę jako dyskretny czas z ludźmi, którzy są podobne do nas. I nie uważamy, że jest za to jakaś cena. To jest po prostu w porządku. To jest mój czas wolny. I w efekcie w czasie tego przestoju dochodzi do wymiany kluczowych informacji w sieci nieformalnej. Czy wiesz, że ta osoba odchodzi z firmy? Jest jakaś okazja, która się pojawia? Czy wiedziałeś o zmianie w systemie wynagrodzeń? Czy wiedziałeś o nowym produkcie, który ma być wkrótce wprowadzony na rynek? Czy słyszałeś o tym, że so and so nie dogaduje się z so and so, a oni dogadują się naprawdę dobrze? Cokolwiek to jest, że ten kawałek wiadomości, masz wewnętrzne informacje? Right? Ta wewnętrzna informacja stawia cię w potężnej pozycji do podejmowania decyzji w odniesieniu do twojej własnej kariery. I to wszystko z czasem prowadzi do nierówności w różnicach, na pewno są bariery lub można nazwać to wiatrem dla członków grupy zewnętrznej i wiatrem dla członków grupy wewnętrznej. Racja.
Wendy Hanson 14:09
Dobrze. Myślę, że to fascynujące, bo to jedna z tych rzeczy, z których możemy nie zdawać sobie sprawy, dopóki ktoś taki jak ty nie zwróci nam na to uwagi. A teraz nagle okazuje się, że to prawda. Ponieważ istnieje nurt, który zawsze przechodzi przez firmy, w których ludzie są w tłumie, uczą się rzeczy. I to jest problem, który mamy w dzisiejszych czasach, z odległymi biurami i ludźmi, którzy nie są w biurze, że nie można usłyszeć tych rzeczy. Więc myślę, że w dzisiejszych czasach to się pewnie zwielokrotnia. I tak musimy spojrzeć na to, jak radzimy sobie z tą sytuacją w środowiskach hybrydowych, jak również w pracy, ponieważ nie mamy już biurowych chłodni wodnych wokół biura, aby spędzać czas i mieć ten nurt.
Duane Hughes 14:54
Tak, nie, to jest naprawdę dobry punkt. W rzeczywistości, i to prowadzi do tego, że Że hybrydowe środowisko w pewnym sensie może sprawić, że ironicznie łatwiej będzie zredukować uprzedzenia w następujący sposób. Więc punkt, że miałem zamiar zrobić jako takeaway było to pojęcie jeden na jeden stosunek, że świadomie zarządzać swój kalendarz, aby zaplanować zaplanowany czas bez członków grupy w umieścić w równej proporcji do członków grupy. I to jest praktyczny takeaway, można nawet mieć swój admin lub kalendarz osoby obsługiwać go dla Ciebie. Co po prostu powiedzieć jest jak, Słuchaj, wiesz, mój kalendarz, wiesz, że mam lunche, kolacje, downtime, upewnij się, że jeśli jesteś, powiedzmy, że jesteś stereotypowo mężczyzna w zarządzaniu, że kobieta w równym stopniu jest dając taką samą ilość czasu i uwagi i możliwości, aby mieć czas z CEO lub CFO C suite osoby, Jeśli jesteś kobietą odpowiedzialną i masz tendencję do spędzania czasu wolnego z kobietami, upewnij się, że mężczyzna lub jakakolwiek inna dynamika w grupie, może to być nawet ludzie z rodzinami i ludzie bez rodzin lub vice versa. To po prostu świat jest otwarty, gdy używasz koncepcji in group i out group. A nie tylko czarny i biały mężczyzna, kobieta i tym podobne. I tak chodzi o to, że w hybrydowym środowisku, może być o wiele łatwiej, bo nie masz water cooler, a osoba siedząca obok ciebie. I tak planujesz czas w kalendarzu. I tak to wymaga kolejnej, bardziej świadomej deliberacji niż chodzenie po korytarzach. I tak ta świadoma deliberacja może być wykorzystana na korzyść, aby upewnić się, że w twoim kalendarzu jest równość i sprawiedliwość. Tak.
Wendy Hanson 16:43
I myślę, że nazwałeś to unoszeniem się. Czy jest to unoszenie się między grupami, użyłeś świetnej historii o swoim siódmoklasiście próbującym unieść się między różnymi grupami w sali obiadowej? I jak to robisz, że w pracy jest równie ważne, że lecimy?
Duane Hughes 16:59
Tak, myślę, że to prawda. Tak więc pierwsza lekcja jest dla lewego członka grupy, aby rozwinąć strategię jeden na jeden, druga lekcja jest dla członka grupy zewnętrznej. Więc jeśli jesteś tradycyjnym członkiem grupy zewnętrznej działającym na obrzeżach społeczeństwa, tak jak ja byłem w Schenectady, Nowy Jork, nie mogłem dostać randki do, wiesz, do gdziekolwiek, wiesz, rodzaj nie, antytezą Central Casting w wielu aspektach. Jak się włamać? Jak działać i nie pozwolić sobie na bycie ofiarą i zinternalizować negatywne opinie i mieć to wpływ na poczucie własnej wartości, bardzo ważne, aby to zrobić, tylko dlatego, że jesteś członkiem grupy zewnętrznej nie jest wymówką, aby nie żyć szczęśliwie. To nie jest wymówka, aby, aby, aby, aby, aby nie rozwijać mięśni, które są wymagane, aby przeskoczyć płotki, które zostały umieszczone przed tobą, nawet jeśli są one sztucznie umieszczone tam. A nawet jeśli są niesprawiedliwe, więc co robisz, jednym ze sposobów, w jaki to robisz, jest wymyślenie, a czasami musisz to zrobić z definicji, wymyślenie, jak pływać wśród grup. Ponieważ jeśli jesteś skrajną mniejszością, jesteś grupą jednego lub kilku ludzi, wiesz, masz tak mało ludzi, że nie możesz stworzyć grupy społecznej, więc naturalnie znajdujesz sposób, aby przetrwać w grupie większościowej. W późniejszym okresie życia możesz jednak schronić się w swojej własnej grupie społecznej z wyłączeniem grupy większościowej. A jeśli tak, to przynajmniej zawodowo, robiłbyś to ze szkodą dla siebie. Badania wykazały, że najbardziej wartościowymi profesjonalistami w społeczeństwie są ci, którzy poruszają się wśród grup. Więc tak, jeśli jesteś na godzinę koktajlu, a ty jesteś, że tech osoba wśród prawników, masz dużo uwagi. Albo jeśli jesteś prawnikiem wśród ludzi techniki, lub jeśli jesteś osobą, inny sposób, aby myśleć o tym jest jesteś the the the politically centrist osoba, która może wypełnić lukę między Demokratami i Republikanami, że daleko w lewo i daleko w prawo teraz, nagle, jesteś niezwykle cenny, ponieważ jesteś akceptowany w wielu grupach. Moja córka nauczyła się tego, kiedy próbowała dowiedzieć się, co, przy jakim stole siedzieć w kawiarni. Była jak dane lubią inteligentne dzieci, bo się uczyły, ale lubię też sportowców, bo jestem wysportowana. Ale w końcu, w jej przypadku, założyłam klub dziewiarski. A jak idę na lunch of to jest taka presja rówieśnicza, że wymagają, że ludzie chcą tylko siedzieć ze swoim czasem i chcą stronić od wszystkich innych, bo nastolatki próbują rozwijać swoje poczucie tożsamości. I wskazują palcami innych ludzi, żeby się lepiej poczuć. I powiedziałam: Powiedz, dlaczego nie we wtorki i czwartki robisz jedną rzecz środy i piątki, rób drugą, zobacz, czy to zaakceptują. I oto właśnie to zrobiła. Zaakceptowali to, a ona stała się pływaczką. I nauczyła się tej koncepcji unoszenia się na wodzie. I musimy robić to samo zawodowo, nie chodzić na lunch z tymi samymi ludźmi każdego dnia, ciągle to zmieniać. I to również rozwija to, co piloci nazywają swoją świadomością sytuacyjną. Więc lecisz samolotem świadomy tego, gdzie na niebie są inne obiekty. I ta zdolność do rozwijania świadomości sytuacyjnej jest zgodna z tym, że jest to korzyść lub wynik bycia pływakiem.
Wendy Hanson 20:24
Podziwiam pani córkę, że to zrobiła. Bo w tym wieku, to jest trudna rzecz do zrobienia, wiesz, powiedzieć, och, jesteś moją grupą wtorkową, czwartkową, a ty jesteś moją drugą grupą, myślę, że to jest naprawdę dość niesamowite. I mam świetny przykład, mieć jedną z naszych firm klienckich amplitudę, zrobię dla nich call out. Mogę nie dostać tego dokładnie w prawo. Ale David Evans, który jest ich szefem ds. uczenia się i rozwoju, NIH pracują razem od lat. I David powiedział mi, że w Amplitude, to co zrobili, aby się unosić, to naprawdę chcieli, aby ludzie z różnych grup i jeden na jeden zjedli razem lunch. Więc można było pójść i dowiedzieć się, że mają jakiś system. Więc mogłeś wybrać kogoś, z kim mógłbyś zjeść lunch, a firma płaciłaby za to, żebyś miał lunch z tą drugą osobą. I powiedział: To było niesamowite doświadczenie, bo raz w tygodniu biorę kogoś z innego działu i wychodzę z nim na lunch. I myślę, że ten pływający kawałek, o którym mówisz, jak to rozszerza to, jak patrzymy na rzeczy, wiesz, że idziemy na drugą stronę stołu, rozmawialiśmy z tą drugą osobą i że uwielbiam, świetny networker czuje się bardzo komfortowo na tych wydarzeniach, kiedy mówisz o, wiesz, byciu inżynierem i pójściu do jednego z nich i próbowaniu pływającym, to jest o wiele trudniejsze. Więc dobrze jest mieć ludzi, którzy są pływakami, którzy zabierają innych ludzi ze sobą w tę podróż i sprawiają, że czujesz się komfortowo.
Duane Hughes 21:48
100%. I ten przykład tej spółki jest moim zdaniem genialny, genialny przykład. Jest też tak, że to właśnie ci, którzy pływają, mają największą ilość informacji wewnętrznych. Racja, i dlatego są w stanie handlować tymi informacjami w sposób, który przynosi im korzyści.
Wendy Hanson 22:07
To tak jak z pszczołami. Tak, podróżują i zbierają rzeczy po drodze. I, i to jest bardzo, bardzo pomocne w towarzyszeniu, to na pewno. A jak rozwijamy siebie jako liderów, żeby naprawdę zdobyć jedną rzecz, o której mówisz, też? Czy to jest świadomość sytuacyjna? Jak możemy to rozwinąć i upewnić się, że nie idziemy za głosem, gdzie robimy floating, promujemy floating w zespołach i zapewniamy możliwości? Co jeszcze? Czy możemy robić Dwayne'a? Tak, ja
Duane Hughes 22:38
Myślę, że jeśli jesteś, jeśli jesteś tradycyjnym i członkiem grupy, będąc bardzo widocznym w tych doświadczeniach out group konsekwentnie, zapewnia wspaniałe przywództwo i przypomina mi kolegę, kiedy pracowałem w Morgan Stanley, był starszą osobą w operacjach. I byłem pod wrażeniem, że był członkiem każdej grupy affinity, jest białym mężczyzną. Ale był członkiem grupy latynoskiej, grupy czarnej, grupy azjatyckiej, grupy LGBTQ plus i priorytetem było dla niego uczestniczenie we wszystkich tych spotkaniach, siedzenie z tyłu i zwracanie uwagi. I tak skończyło się na tym, że za każdym razem był mniejszością, był prostym białym mężczyzną w pokoju i nie mówił, nie zwracał na siebie uwagi. Więc to, co się stało, to to, że wszyscy w tych grupach stali się bardzo wygodni z nim. Nauczył się wielu wewnętrznych zwyczajów, logiki, argumentów i obyczajów tych grup i stał się zaufanym doradcą i liderem w firmie, a jego zainteresowanie było autentyczne. To nie było fałszywe i fałszywe, on nie sprawdzał pudełka. Był, był dobrym obserwatorem. I to było, jak sądzę, naprawdę kluczowe dla jego stylu przywództwa i sposobu, w jaki rozwinął, jeśli można tak powiedzieć, szeroką koalicję poparcia.
Wendy Hanson 23:59
Uwielbiam to, ponieważ czasami, jeśli wchodzisz w sytuację, w moim doświadczeniu, kiedy jesteś tylko tam, jako obserwator, ludzie dostają trochę jak, nie ma się co dziwić, o co chodzi, wiesz, ale wyraźnie, jeśli zrobił to konsekwentnie i z czasem, ludzie prawdopodobnie podeszli do niego i porozmawiać trochę więcej. Więc to była nawet lepsza strategia. I love that because I would have thought you would need to have your voice heard a bit just to was to show that you're that you know, you're not just there watching, but you're you want to be part of the No, that's
Duane Hughes 24:32
To słuszna uwaga. I to, co miałem na myśli mówiąc o obserwatorze, miałem na myśli, że to była jego domyślna pozycja. Ale na pewno odpowiadał na nieproszone, czy jak byśmy powiedzieli na Wall Street odwrotne zapytanie. Więc jeśli ktoś by do niego podszedł, byłby bardzo aktywnym uczestnikiem, ale nie wchodził z agendą, listą kontrolną, aby spróbować określić agendę. On odpowiadał na agendę. I to właśnie miałem na myśli mówiąc o obserwatorze.
Wendy Hanson 24:58
Tak, tak. Dobrze widzieć tak. A kolejnym elementem jest przywilej. Wiesz co? Zgaduję, że widziałeś obie strony, że to jest związane z tym, że nie czułeś się uprzywilejowany. A potem byłeś na Wall Street. Tam był pewien przywilej. Więc opowiedz mi o przywilejach. Jak objawia się przywilej? I jak upewnić się, że nasze grupy społeczne, nawet w całym naszym życiu, że jesteśmy integracyjni i że idziemy własną drogą?
Duane Hughes 25:30
Nie, myślę, że to jest sprawiedliwe. Odnoszę się do kategorii grupy wewnętrznej i zewnętrznej. Więc grupa wewnętrzna cieszy się przywilejem lub korzyścią. Grupa zewnętrzna zazwyczaj, no wiesz, cierpi z powodu szkody lub niekorzystnej sytuacji. Innym sposobem patrzenia na to jest wiatr czołowy i tylny wiatr wiatr czołowy jest skierowany w twoją stronę, a wiatr powiewny ma strzałkę, wiatr z tyłu. I myślę, że to wszystko jest tego samego rodzaju rzeczy. Myślę, że ważną rzeczą do zrealizowania jest naprawdę duże rozróżnienie między niezarobionymi przywilejami i zarobionymi przywilejami, lub przywilejami lub szkodami są niekorzystne, które są poza twoją kontrolą, a jakie, że jesteś w kontroli lub potencjalnie może wpływać. Na przykład, w przeważającej części, nie kontrolujesz. Wiesz, bez operacji plastycznych lub innych rzeczy nie kontrolujesz naprawdę tego, jak wyglądasz, wiesz, twój podstawowy fenotyp, jak wysoki jesteś, symetria twojej twarzy po lewej i prawej stronie, wiesz, że tekstura, wiesz, twój, powiedzmy, twój rzeczywisty kolor skóry, w przeważającej części, wyraźnie, są rzeczy, które możesz zrobić z nowoczesną technologią, ale przychodzisz na świat z podstawami, prawda. I te podstawy mają wpływ, prawda, mają wpływ na twoje, na twoje prawdopodobieństwo zrobienia jednej lub drugiej rzeczy. Jeśli jesteś, jeśli twój głos ma pewną naturalną, basową wysokość, jak Obama, to będzie to miało pewne znaczenie, kiedy będziesz mówił.
Wendy Hanson 27:11
Z drugiej strony, jeśli tak mówiłeś, to będzie ci trochę trudniej może przekonać ludzi,
Duane Hughes 27:15
prawda? I naprawdę możesz brać lekcje głosu w świetle. Ale staram się powiedzieć, że ważne jest, aby dokonać tych rozróżnień. Więc Wall Street, nie uważałem tego za przywilej, bo to było zarobione. Zrobiłem to. Tak, ale musiałem się postarać, żeby się tam dostać przez lata. Bycie czarnym mężczyzną, przy zachowaniu wszystkich innych zasad, nie jest przywilejem. Ale to nie znaczy, że nie jest to przywilej lub korzyści w każdych okolicznościach. W pewnych okolicznościach, to absolutnie jest zaletą. Gdzie jesteśmy byciem czarnym samcem wysoko cenionym. Wiesz, na przykład, jeśli jesteś, wiesz, jeśli na pewno jak stan, idziesz do Howard University, a wszystkie czarne szkoły, wchodzisz, i jesteś częścią Central Casting. I to jest to, że to jest dobre uczucie. Racja, tak i tak, więc myślę, że ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że są to elastyczne koncepcje, zmieniają się w zależności od rodzaju środowiska. Ale myślę też, że im bardziej jesteś świadomy tego, gdzie przyszedłeś na świat, jak na przykład oboje moich rodziców ma dyplomy ukończenia studiów, to było poza moją kontrolą, zostałem wychowany w gospodarstwie domowym, które ceniło edukację, edukację akademicką, to jest przywilej w tym sensie, że jest to wiatr ogonowy za mną, po prostu rodzina, w której się wychowałem. I dlatego im bardziej jesteś świadomy rzeczy, na które nie pracowałeś, które po prostu przynoszą ci korzyści, rzeczy, na które nie pracowałeś, które ci przeszkadzają, tym lepiej, bardziej wrażliwie, możesz być wokół ludzi, którzy mają inne wiadro lub inną kombinację zalet i wad. I dlatego myślę, że menedżerowie, którzy są odpowiedzialni, powinni być bardzo świadomi swoich niewybranych darów, które dostali, i mogą być również świadomi swoich utrudnień, i nikt z nas nie powinien po prostu udawać, że zrobił jakby wszystko sam. Ale nie powinniśmy też udawać, że sami nie zrobiliśmy nic. Więc myślę, że myślę, że równowaga wszystkich tych rodzajów konfluencji czynników, bardzo środowiskowo zdeterminowany kontekst, ale kontekst myślę, że jest ważny. Tak,
Wendy Hanson 29:33
Tak. Wow, świetne rzeczy do przemyślenia i rzeczy, nad którymi możemy przejąć kontrolę, wiesz, to jest to, co lubię w grupie i poza grupą i, i będąc w stanie płynąć będąc sumiennym co do tego, gdzie spędzamy nasz czas, z jakimi ludźmi spędzamy nasz czas, i z jakimi ludźmi, których mamy okazję przedstawić innym ludziom, i myślę, że to również jeden z twoich darów. Jesteś świetnym networkerem, ponieważ pracowałeś z tak wieloma różnymi firmami i ludźmi, że łączysz ludzi. I myślę, że wszyscy musimy zobaczyć, kogo możemy wprowadzić do kręgu, który może być trochę nieśmiały w byciu w kręgu lub z powodów, które omówiłeś dzisiaj, wiesz, nie są częścią tego. Tak więc wiele dobrych rzeczy, z którymi ludzie mogą podjąć działania. Gdybyś miał jedną rzecz, z którą chciałbyś, aby ludzie wyszli dzisiaj, co byś zrobił?
Duane Hughes 30:22
Jednym z wniosków jest to, że wszyscy mamy, wszyscy jesteśmy istotami ludzkimi są kombinacją wielu, wielu złożonych czynników, wielowymiarowych, i chodzimy z kolekcją doświadczeń w grupie i poza grupą, jak talia kart. I ta talia kart, kombinacja może dać ci korzyści w niektórych kontekstach, a wady w innych. Tak więc, kiedy jesteś w pozycji grupowej, graj talią kart, aby być włączającym, graj włączającym i otwartą ręką, jeśli chcesz. I upewnij się, że twój harmonogram jest otwarty dla członków naszej grupy, aby dostać się na nim. Jeśli jesteś w mocnej pozycji, jeśli jesteś w pozycji out, płyń, płyń jak motyl żądło jak pszczoła. I, i tak i to pozwoli uniknąć samowykluczenia, które może się zdarzyć. Pozostawanie w swojej strefie komfortu, jeśli jesteś członkiem grupy out z ludźmi, którzy są tacy jak ty, nie pomoże ci się dostać. A więc to, co musisz zrobić, to znaleźć sposoby, aby unosić się wśród różnych grup i mieć trochę tej siły grupy M zetrzeć na ciebie. Jednym ze sposobów na to jest refleksja nad własnymi pozycjami w grupie, doświadczeniami, w których jesteście u władzy, może to być w waszym domu, w waszym kościele, w waszej synagodze, wśród waszej rodziny, w waszej grupie, gdzie jesteście członkiem grupy, gdzie jesteście celebrowani. Pomyśl o tym, kiedy jesteś w miejscu pracy i zastanów się, jak wykorzystać to w swoich działaniach, no wiesz, w unoszeniu się wśród tych różnych grup i łączeniu się w więzi, czy masz coś wspólnego?
Wendy Hanson 32:00
Tak, wspaniałe, wspaniałe, wspaniałe lekcje dla nas i wspaniałe rzeczy, które możemy zrobić, aby zmienić świat, ponieważ ten, czynnik ludzki jest naprawdę tym, co sprawia, że biznes jest tak dobry. I musimy się upewnić, że zawsze jesteśmy na tym skoncentrowani. Więc jeśli ludzie chcą się z tobą skontaktować, Dwayne, i chcą dowiedzieć się więcej, a może posłuchać twojego TED Talk, daj nam jakieś informacje, najlepszy sposób, aby cię znaleźć.
Duane Hughes 32:23
Jasne, możesz skontaktować się ze mną na LinkedIn i po prostu nawiązać do tej rozmowy. Jestem bardzo aktywny na LinkedIn. Duane L. Hughes, pracuję dla Orrick, Herrington and Sutcliffe. Możecie też wejść na YouTube i sprawdzić mój TED Talk. Jest pod moim nazwiskiem Dwayne Hughes. I jest to "Sprawdź swoje preferencje i popraw swoje wyniki".
Wendy Hanson 32:46
Świetnie. I umieścimy to w notatkach do programu, żeby ludzie mogli cię znaleźć. I doceniam twój czas dzisiaj. Dziękuję bardzo. To świetne lekcje dla nas wszystkich w świecie pracy i menedżerów, abyśmy mogli naprawdę podążać w kierunku tego, jak uczynić pracę bardziej integracyjną? I jak zrozumieć, jakie są nasze preferencje? I jak wyjść poza nie, by móc włączyć innych ludzi. Tak więc bardzo dziękuję za podzielenie się dzisiaj swoją mądrością.
Duane Hughes 33:12
Dzięki, Wendy. I jestem wielkim fanem BetterManager. Dziękuję.
Wendy Hanson 33:15
Dziękuję. Tak, gdzie robimy dobrą robotę na świecie. Jesteśmy z tego bardzo dumni. Więc jesteśmy bardzo szczęśliwi, że jesteś w naszym zespole. Tak, uważajcie na siebie. Życzę wam najlepszego dnia w życiu, a potem zróbcie coś dobrego. Dzięki. Do zobaczenia wkrótce.
