6 nawyków ludzi wysoce empatycznych (część 3)
6 nawyków ludzi wysoce empatycznych (część 3)
W ostatniej dekadzie dokonano tak wielu odkryć i zmian w sposobie postrzegania wewnętrznego funkcjonowania umysłu. Dzięki badaniom, które to potwierdzają, nastąpił zbiorowy zwrot w kierunku przekonania, że ludzie mają zdolność do rozwijania cnót i podstawowych wartości, takich jak uczciwość, współczucie, hojność i tak dalej. Są to wszystkie cechy, które wysoce empatyczni ludzie dzielą i ćwiczą na co dzień. Rasa ludzka ma zdolność do przewodzenia ze szlachetnością w każdym aspekcie swojego życia.
Możesz zapytać, jak to możliwe? Czy nie dominuje przekonanie, że natura ludzka jest z natury egoistyczna? Nie jest tak, jeśli zastosujesz się do 6 nawyków Wysoce Empatycznej Osoby, które nakreślił Roman Krznaric.
Wszyscy mamy możliwość opanowania naszych mózgów, co odkryła nauka. Dążenie do budowania kultur empatii w pracy i poza nią jest osiągalne.
Empatia ma moc wpływania na twoje życie osobiste na lepsze, jak również na twoją karierę, biznes, produktywność i wiele więcej. Według autorki Marii Ross w kultywowaniu empatii: "Kiedy zachęcasz do empatii swoich pracowników i przenosisz ten sposób myślenia na klientów, Twoja firma będzie się rozwijać. Dlaczego? Ponieważ empatyczne firmy lepiej rozumieją swoich klientów i mogą przewidywać ich pragnienia i potrzeby - dostarczając na rynek rozwiązania, których klienci pożądają."
Kończąc naszą serię o 6 Habits of Highly Empathic People autorstwa Romana Krznarica, zagłębiamy się w te dwa ostatnie nawyki:
Nawyk 5: Inspiruj masowe działania i zmiany społeczne
Zazwyczaj zakładamy, że empatia występuje na poziomie jednostek, ale Ludzie Wysoce Empatyczni rozumieją, że empatia może być również zjawiskiem masowym, które przynosi fundamentalne zmiany społeczne.
Poza edukacją, wielkim wyzwaniem jest znalezienie sposobu, w jaki technologia sieci społecznościowych może wykorzystać siłę empatii do tworzenia masowych działań politycznych. Być może Twitter sprawił, że ludzie wyszli na ulice w ramach Occupy Wall Street i Arabskiej Wiosny, ale czy jest w stanie przekonać nas do głębokiej troski o cierpienie dalekich nieznajomych, niezależnie od tego, czy są to dotknięci suszą rolnicy w Afryce, czy przyszłe pokolenia, które poniosą ciężar naszego węglowego stylu życia? Stanie się tak tylko wtedy, gdy sieci społecznościowe nauczą się rozpowszechniać nie tylko informacje, ale i empatyczne połączenie.
Nawyk 6: Rozwiń ambitną wyobraźnię
Ostatnią cechą Wysoce Empatycznej Osoby jest to, że robi ona znacznie więcej niż empatia wobec zwykłych podejrzanych. Mamy tendencję do uważania, że empatia powinna być zarezerwowana dla osób żyjących na marginesie społecznym lub cierpiących. Jest to konieczne, ale nie wystarcza. Potrzebujemy również empatii wobec ludzi, których przekonań nie podzielamy lub którzy mogą być w jakiś sposób "wrogami".
Wczuwanie się w sytuację przeciwników jest również drogą do tolerancji społecznej. Tak myślał Gandhi podczas konfliktów między muzułmanami i hindusami prowadzących do niepodległości Indii w 1947 roku, kiedy to oświadczył: "Jestem muzułmaninem! I hinduistą, i chrześcijaninem, i Żydem".
XX wiek był wiekiem introspekcji, kiedy to kultura samopomocy i terapii zachęcała nas do uwierzenia, że najlepszym sposobem na zrozumienie, kim jesteśmy i jak żyć, jest spojrzenie w głąb siebie. Pozostawiła nas jednak wpatrzonych w nasze własne pępki. XXI wiek powinien stać się Wiekiem Empatii, kiedy odkrywamy siebie nie tylko poprzez autorefleksję, ale poprzez zainteresowanie życiem innych. Potrzebujemy empatii, aby stworzyć nowy rodzaj rewolucji. Nie staromodnej rewolucji zbudowanej na nowych prawach, instytucjach czy polityce, ale radykalnej rewolucji w relacjach międzyludzkich.
Tak więc zachęcamy Cię do stosowania tych zasad, gdy podejdzie do Ciebie współpracownik, przyjaciel, członek rodziny, ukochana osoba, klient lub jakakolwiek inna osoba, z którą możesz mieć kontakt i poprosi Cię o zaangażowanie się w rozmowę. Jak możesz podnieść to do znaczących rozmów, w których ćwiczysz empatię? W dzisiejszych czasach w głównym nurcie życia spotykamy się z niezliczoną ilością okazji do praktykowania empatii.
Perfekcja nie jest celem tutaj, to jest właśnie o byciu świadomym i mindfully dawać empatii zamierzony wysiłek. To może się tylko przyczynić do tego, że będziesz nieocenionym klejnotem w kultywowaniu i poprawianiu jakości relacji międzyludzkich, czy to w biurze, w domu, czy na jakimkolwiek etapie życia, w którym się znajdujesz.
Badania pokazują, że nasze mózgi posiadają neuroplastyczność, czyli zdolność do zmian i adaptacji, poprzez trening i świadome praktyki możemy rozwinąć więcej empatii. Pomyśl o tym jak o chodzeniu na siłownię - im więcej ćwiczysz używając swoich mięśni, tym silniejszy się stajesz.
Po tym jak skończysz czytać ten post, spróbuj tych ćwiczeń aby zbudować swój mięsień empatii!
A jeśli przegapiliście lub potrzebujecie je przejrzeć, oto linki do części 1 i2 serii.
Zasoby
Dalsze czytanie:
Goleman, Daniel. Inteligencja emocjonalna. 10th Edition. 1995. Bantam Books.
6 nawyków ludzi wysoce empatycznych, Roman Krznaric.
Jak działa empatia, Melanie Radzicki McManus
5 Codziennych ćwiczeń na budowanie empatii, Knowledge.insead.edu.
Krawędź empatii: Wykorzystanie wartości współczucia jako siły napędowej sukcesu, Maria Ross
Sprawdź nasze artykuły na blogu o Kulturze tutaj.
Śledź nas na LinkedIn!
Połącz się z nami, aby zobaczyć jak możemy pomóc Twojej organizacji.
O Mariam Rowhani
Mariam jest freelancerką oferującą wsparcie dla firm i przedsiębiorców lokalnie i globalnie. Posiada duże doświadczenie w branży marketingu korporacyjnego oraz jako freelancer w zarządzaniu treścią, badaniach internetowych, blogowaniu, pisaniu artykułów, redagowaniu tekstów i korekcie.
Jej misją jest umożliwienie właścicielom firm tworzenia treści, które w jasny i autentyczny sposób komunikują się z ich docelowymi odbiorcami, co ostatecznie sprawia, że życie staje się mniej stresujące, jak również pozwala na więcej wolnego czasu na prowadzenie bardziej zrównoważonego i zdrowszego życia.
