6 nawyków ludzi wysoce empatycznych (część 1)
6 nawyków ludzi wysoce empatycznych
Czy słyszałeś kiedyś te słowa wypowiadane czy to do ciebie, czy do kogoś innego: "Nie słuchasz mnie". "Po prostu nie rozumiesz i jaki jest pożytek z wyjaśniania?". "W końcu i tak robisz to, co chcesz".
To wszystko są przykłady braku empatii dla drugiego człowieka. Zagłębimy się w to, czym jest empatia i dlaczego jest ona tak ważna, zwłaszcza teraz, bardziej niż kiedykolwiek wcześniej. Stamtąd będziemy badać sześć wskazówek, jak mieć udane relacje interpersonalne, czy to w życiu osobistym czy zawodowym.
Empatia - słowo pochodzące od niemieckiego słowa Einfühlung oznacza "wczuwanie się w''.
Osoba wysoce empatyczna odczuwa i dzieli cudze emocje. Dzięki soczewce empatii widzi nadzieje, konflikty i słabości innej osoby z jej punktu widzenia, jednocześnie znając i czując swoje własne.
Empatia różni się od współczucia, które jest zrozumieniem i troską o czyjś smutek lub nieszczęście, ale niekoniecznie odczuwaniem go. Nie należy jej mylić z życzliwością, litością, ani ze Złotą Zasadą: "Czyń innym tak, jak chciałbyś, aby tobie czyniono". Jak zauważył George Bernard Shaw: "Nie czyń innym tak, jak chciałbyś, aby tobie czyniono - mogą mieć inne upodobania". Empatia polega na odkrywaniu tych gustów.
Przykładem empatii w ruchu jest sytuacja, gdy ktoś właśnie stracił dom w pożarze, a przyjaciel wskakuje do samochodu, by dostarczyć ubrania. Pozbywają się obaw o siebie i ruszają do akcji. Nasze codzienne życie jest pełne małych aktów empatii, a historia jest pełna jeszcze większych. Kluczem do wywołania empatii jest często możliwość identyfikacji z daną osobą. To tak, jakby mówili "kiedy widzę ciebie, widzę siebie", co jest wersem z często recytowanej pieśni rdzennych Amerykanów.
Według Romana Krznarica "Empatia nie przestaje się rozwijać w dzieciństwie. Możemy pielęgnować jej wzrost przez całe życie - i możemy wykorzystać ją jako radykalną siłę do transformacji społecznej. Badania z zakresu socjologii, psychologii, historii - oraz moje własne badania empatycznych osobowości w ciągu ostatnich 10 lat - ujawniają, w jaki sposób możemy uczynić empatię postawą i częścią naszego codziennego życia, a tym samym poprawić życie wszystkich wokół nas."
Arystoteles stwierdził, że cnotę osiąga się przez praktykę. Teraz pytanie brzmi: Jak można osiągnąć cnotę empatii? Odpowiadając na to pytanie, zacznijmy od poznania dwóch pierwszych nawyków zaczerpniętych z artykułu Romana Krznarica, Sześć nawyków ludzi wysoce empatycznych, i oby pomogły nam one w pokonywaniu życiowej drogi!
Nawyk 1: Pielęgnuj ciekawość wobec obcych ludzi
Osoby wysoce empatyczne (HEP) mają nienasyconą ciekawość wobec obcych. Będą rozmawiać z osobą siedzącą obok nich w autobusie, zachowując naturalną ciekawość, którą wszyscy mieliśmy w dzieciństwie, ale którą społeczeństwo tak dobrze potrafi z nas wybić.
Ciekawość poszerza naszą empatię, gdy rozmawiamy z ludźmi spoza naszego zwykłego kręgu społecznego, stykając się z życiem i światopoglądem bardzo odmiennym od naszego własnego. Ciekawość jest również dobra dla nas: guru szczęścia Martin Seligman określa ją jako kluczową siłę charakteru, która może zwiększyć satysfakcję z życia. Jest też użytecznym lekarstwem na chroniczną samotność, która dotyka około 1 na 3 Amerykanów.
Nawyk 2: Obalaj uprzedzenia i odkrywaj podobieństwa
Wszyscy mamy założenia na temat innych i używamy zbiorowych etykiet - np. "muzułmański fundamentalista", "matka z opieki społecznej" - które uniemożliwiają nam docenienie ich indywidualności. HEP rzucają wyzwanie swoim własnym uprzedzeniom i uprzedzeniom, szukając tego, co łączy ludzi, a nie tego, co ich dzieli.
Krznaric uważa, że "XXI wiek powinien stać się Wiekiem Empatii, kiedy odkrywamy siebie nie tylko poprzez autorefleksję, ale poprzez zainteresowanie życiem innych. Potrzebujemy empatii, aby stworzyć nowy rodzaj rewolucji .... radykalnej rewolucji w relacjach międzyludzkich!".
W ciągu ostatnich dziesięciu lat neuronaukowcy zidentyfikowali 10-sekcyjny "obwód empatii" w naszych mózgach. W związku z tym, oto pytanie, nad którym warto się zastanowić: Mimo, że możemy być podłączeni do empatii, jak możemy rozwinąć i zwiększyć nasz ukryty potencjał empatyczny?
W części 2 kontynuujemy odkrywanie i wyjaśnianie jeszcze większej ilości nawyków do kultywowania, które tylko poprawią jakość naszego życia.
Zasoby
Dalsze czytanie:
Goleman, Daniel. Inteligencja emocjonalna. 10th Edition. 1995. Bantam Books.
6 nawyków ludzi wysoce empatycznych, Roman Krznaric.
Jak działa empatia, Melanie Radzicki McManus
5 Codziennych ćwiczeń na budowanie empatii, Knowledge.insead.edu.
Sprawdź nasze artykuły na blogu o Kulturze tutaj.
Śledź nas na LinkedIn!
Połącz się z nami, aby zobaczyć jak możemy pomóc Twojej organizacji.
O Mariam Rowhani
Mariam jest freelancerką oferującą wsparcie dla firm i przedsiębiorców lokalnie i globalnie. Posiada duże doświadczenie w branży marketingu korporacyjnego oraz jako freelancer w zarządzaniu treścią, badaniach internetowych, blogowaniu, pisaniu artykułów, redagowaniu tekstów i korekcie.
Jej misją jest umożliwienie właścicielom firm tworzenia treści, które w jasny i autentyczny sposób komunikują się z ich docelowymi odbiorcami, co ostatecznie sprawia, że życie staje się mniej stresujące, jak również pozwala na więcej wolnego czasu na prowadzenie bardziej zrównoważonego i zdrowszego życia.
